Virus - Ecran noir avec souris AIDEZ-MOI !

Fermé

lindsay85 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 - 26 oct. 2010 à 13:18
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 - 23 mai 2011 à 10:09

Bonjour,
J'ai un gros soucis sur mon ordinateur portable, Packard Bell, windows 7. J'étais sur internet et là mon antivirus m'a affiché que j'avais un virus, et j'ai cliqué à chaque fois sur ok pour le supprimer et au bout d'un moment mon ordinateur s'est éteint, et je l'ai rallumer et il y a le logiciel " ThinkPoint" qui cherche les virus qui sont sur l'ordinateur, et ensuite je ne peux rien faire du tout, car mon écran devient tout noir et il y a seulement la souris.
J'ai consulter plusieurs message avant de poster le mien, et apparement il y aurais ce soucis le 26 du mois.
Je n'y connais rien du tout en ce qui concerne celà. J
S'il vous plait aidez moi, car j'ai besoin de mon ordinateur pour le lycée..
Merci d'avance.

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
26 oct. 2010 à 13:36

Salut,

Au lancement du faux antivirus : appuyez simultanément sur CTRL+ALT+SUPPR Cela ouvre le gestionnaire de tâches.
Faites un clic droit sur hotfix.exe puis "fin de tâches".
Cela va fermer le faux antivirus.

Pour réouvrir le bureau, cliquez sur le menu Fichier du gestionnaîre de tâches. Puis Nouvelle tâches.
Saisissez explorer.exe et cliquez sur OK.

Supprime C:\Users\nomutilisateur\AppData\Roaming\hotfix.exe

* Téléchargez Malwarebytes'.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées.
* A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport.

A+

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
26 oct. 2010 à 13:57

yop, en princip ya un svchost qui traine..
tu peux le faire sauter avec RogueKiller

Sandrahima Messages postés 41 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2012 2
26 oct. 2010 à 16:11

bonjour,
depuis quelques jours j'ai aussi un soucis dans ce style... après avoir ouvert un site internet j'ai eu un message d'alerte d'avast (je ne me souviens plus ce qu'il contenait), et depuis quand j'allume l'ordi après mon mot de passe j'ai un écran noir avec la souris active mais par contre aucun message.
J'ai évidemment suivis plusieurs instructions indiqué dans le site mais sans succès.
Je voudrais savoir si les recommandations pour lindsay85 valent pour mon pc car j'ai tanté en ouverture classic mais après avoir sélectionné "ouvrir le gestionnaire de tâches" rebelote écran noir, donc je l'ai ouvert en mode sans echec mais a l'ouverture du gestionnaire de tâches je n'ai pas de hotfix.exe qui est apparue.
Merci de m'aider

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
26 oct. 2010 à 16:16

Sandrahima, crée ton propre poste stp. Et indiques y pour l'aide future, si tu as accès au gestionnaire de taches, et si le mode sans échec fonctionne. A+

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
26 oct. 2010 à 16:27

@regis59: Va falloir créé une astuce pour ce rogue, ça n'arrete pas.
Je pense m'y atteler dès ce soir, si tu veux on voit ça sur WT?

lindsay85 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010
26 oct. 2010 à 16:39

Je n'ai rien fait du tout sur mon ordi, et tout est revenu. Je ne comprends pas, mais bon le principal c'est que ça refonctionne. Du coup j'ai fait l'analyse de l'antivirus et ça a supprimer les virus ( enfin je pense ^^ ). Faut - il que je fasse autre chose ?

Réponse 2 / 6

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
26 oct. 2010 à 16:45

Lindsay85,

Peux tu copier /coller le rapport de MBAM STP?

Tigzy,

Oui cela s'intensifie, tu peux voir cela sur WT. On adaptera ensuite selon les évolutions et les différents cas.

lindsay85 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010
26 oct. 2010 à 16:46

Où es-ce que je trouve MBAM ?

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
Modifié par Tigzy le 26/10/2010 à 17:20

EDIT: voir au dessus (encadré vert)

@regis: Pas accès à WT au boulot. Je fait un test avec mon dropper ce soir

lindsay85 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010
26 oct. 2010 à 17:08

Oui, je lis ce que tu écris. Je te rassure. Mais étant donné que je n'ai utilisé aucune méthode dite dans ce forum, et que tout est revenue dans l'odre sans aucune manip'...

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
26 oct. 2010 à 17:09

Ok, la j'essaie de voir sans Rogue Killer. Pas de soucis, n'hésites pas à ouvrir une discussion sur WT.

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
26 oct. 2010 à 17:13

Tu peux quand même passer rogueKiller en mode 1 pour voir? et balancer le rapport

Réponse 3 / 6

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
26 oct. 2010 à 17:05

Tu lis ce que j'écris?

* Téléchargez Malwarebytes'.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées.
* A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport.

A+

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
26 oct. 2010 à 17:20

Ups, désolé j'avais pas vu que c'était au dessus :)

Réponse 4 / 6

topha96 Messages postés 93 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 10
26 oct. 2010 à 17:11

ta essayer de allumer ton ordi en mode sans echec et de suprimmer le virus dans ce mode?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 6

lindsay85 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010
26 oct. 2010 à 17:14

Non, je n'ai absolument rien fait, et tout est revenue, mais j'ai quand même peur que ça revienne... :/

Réponse 6 / 6

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
Modifié par Regis59 le 26/10/2010 à 17:19

Ok lindsay,

Fais quand même ceci:

* Télécharge sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (par tigzy)
* Quitte tous tes programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 1 et valide
* Si le programme demande pour supprimer le proxy, tapez 1 si vous êtes sûr que ce n'est pas vous qui l'avez mis, sinon taper 2
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

NOTE: S'il y a un proxy de trouvé , taper 1 pour la suppression

"Impossible is nothing"

lindsay85 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010
26 oct. 2010 à 17:20

Si je fais ça, ça ne va pas endommager mon ordi et tout ce qu'il y a dessu ?
Merdi :)

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
Modifié par Tigzy le 26/10/2010 à 17:22

NON
Mode 1 = scan = enlève rien dans le registre

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
26 oct. 2010 à 17:23

Nous ne sommes pas la pour endommager ton PC mais pour t'aider à le réparer, le protéger, pour que tu ne sois plus embêtée.

lindsay85 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010
26 oct. 2010 à 17:27

" Si le programme demande pour supprimer le proxy, tapez 1 si vous êtes sûr que ce n'est pas vous qui l'avez mis, sinon taper 2 "
" NOTE: S'il y a un proxy de trouvé , taper 1 pour la suppression "
Je tape 1 dans tous les cas, c'est bien ça ?
( je préfère vous demander au lieu de faire des conneries )
Merci :)

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
26 oct. 2010 à 17:28

... et pour tester mon outil :)
Soit sans crainte, je le connais comme si je l'avais fait.

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