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W32/NESHTA.A

Fermé
LYNDEN Messages postés 1 Date d'inscription lundi 25 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2010 - 25 oct. 2010 à 21:57
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 26 oct. 2010 à 21:36
Bonjour,


Voici mon problème ,il y a quelques jours j'ai télécharger mozilla et zone alarm et depuis je suis embêtée pour ouvrir mon panneau de configuration les applications sont introuvables , msn a disparu !! à chaque fois que je veux ouvrir AVIRA ou tout autre programme cela me demande par quel programme je veux l'ouvrir ,je choisis adobe reader mais cela me dit que qu'il est endommagé. J'ai réussi à faire un scan avec avira et cela m'a signalé ce virus W32/NESHTA.A . Que dois-je faire ? sachant que je ne peux rien télécharger car à chaque fois je suis bloquée par adobe reader (endommagé )

je suis désespérée et j'ai même envisager de formater mon ordi mais j'ai peur de ne plus être connectée à internet et de ne plus avoir windows.

Je vous remercie d'avance pour votre aide

4 réponses

Réponse 1 / 4
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
25 oct. 2010 à 22:03
bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

ensuite

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


pour t'aider sur ci joijnt : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
0
LYNDEN
26 oct. 2010 à 12:10
Chers moment de grace je suis emb^étée car je ne peux pas télécharger ZHPDiag en effet pour le faire on me demande de choisir un programme ,je choisis adobe reader mais celui -ci me dit que le fichier est endommagé ... Que me reste-t-il comme solution je ne peux plus rien télécharger car à chaque fois c'est pareil !! Faut -il que je formate mon disque dur j'ai peur de perdre windows et internet !!! Merci
0
Réponse 2 / 4
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
26 oct. 2010 à 12:15
ok

as tu le même soucis en mode sans echec avec prise en charge reseau ?

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

sinon

peux tu télécharger d'un autre pc des outils et les copier sur le bureau du pc malade à l'aide d'une clé usb ?
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LYNDEN
26 oct. 2010 à 12:32
Oui j'ai le même souci en mode sans echec ,j'ai même voulu essayer une restauration systeme mais impossible..

Là je pourrai pas le faire non plus car mon PC ne lit pas les clé USB ni les CD super !! imaginez mon dilemne !!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
26 oct. 2010 à 12:35
effectivement

ce que je ne comprends pas c'est pourquoi tu choisis adobe et pas un autre choix ?
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LYNDEN
26 oct. 2010 à 13:38
En fait c'est le seul choix que j'ai :) après il me propose de choisir un programme via le net mais je ne sais pas quoi choisir n'ayant jamais ce cas de figure ?

Je vous remercie en tous les cas vous êtes très gentil de me répondre aussi vite :)
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
26 oct. 2010 à 13:40
il ne propose pas de choisir dans une liste de programme?
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LYNDEN
26 oct. 2010 à 16:02
Oui il me propose la liste de mes programmes ur mon ordi dont adobe et puis je pourrai opter pour un programme sur le net mais je ne sais pas quoi prendre ou quel programme choisir si tu veux qund je clique dessus ça me met sur google et demerde toi ,j'ai pas de suggestion de programmes à proprement dit d'où mon stress :)
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Réponse 3 / 4
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
26 oct. 2010 à 18:17
as tu windows XP ou Vista ou Seven ?
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lynden
26 oct. 2010 à 20:07
J'ai windows XP mon ordi est un dell latitude portable :)
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Réponse 4 / 4
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
26 oct. 2010 à 21:36
Télécharge ce fichier: http://sd-2.archive-host.com/...

double clic dessus ;accepte la modification de ton registre.
Tu devrais pouvoir à nouveau utiliser tes programmes
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