Supprimer une application payante (iphone)
jtap
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tr -
tr -
Bonjour,
Je possède un iphone 3gs.
Sur mon forfait sfr, j'ai toutes les semaines des frais pour "service fourni par un tiers".
D'après sfr, ce serait une application payante ou un abonnement que auquel j'aurais souscrit (pub ?).
Malheureusement, j'ignore ce que c'est et encore moins comment l'arrêter.
Quelqu'un peut-il me dire comment trouver ce service fourni par un tiers, comment traquer l'application (abonnement à un jeu ?) et empêcher qu'on me prélève 15€ / mois inutilement ?
Merci par avance pour votre aide.
JTAP
Je possède un iphone 3gs.
Sur mon forfait sfr, j'ai toutes les semaines des frais pour "service fourni par un tiers".
D'après sfr, ce serait une application payante ou un abonnement que auquel j'aurais souscrit (pub ?).
Malheureusement, j'ignore ce que c'est et encore moins comment l'arrêter.
Quelqu'un peut-il me dire comment trouver ce service fourni par un tiers, comment traquer l'application (abonnement à un jeu ?) et empêcher qu'on me prélève 15€ / mois inutilement ?
Merci par avance pour votre aide.
JTAP
A voir également:
- Comment supprimer une application payante sur iphone
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Comment supprimer une application préinstallée sur android - Guide
- Comment supprimer une page sur word - Guide
- Iphone 16 - Accueil - Téléphones
- Supprimer application windows 10 - Guide
3 réponses
J'AI TROUVE !!!
Le site "info-ab" te permet de trouver un abonnement à un site payant SMS ou internet mobile.
Que tu soit abonné orange, sfr ou bouygues, il arrive à t'indiquer d'où viennent tes prélèvements, etc...
Le top, c'est qu'il te permet d'y mettre fin très simplement et très rapidement.
3 tutoriels (1 par fournisseur) sont très bien réalisés.
Passe l'info et merci encore pour ton aide.
JTAP
Le site "info-ab" te permet de trouver un abonnement à un site payant SMS ou internet mobile.
Que tu soit abonné orange, sfr ou bouygues, il arrive à t'indiquer d'où viennent tes prélèvements, etc...
Le top, c'est qu'il te permet d'y mettre fin très simplement et très rapidement.
3 tutoriels (1 par fournisseur) sont très bien réalisés.
Passe l'info et merci encore pour ton aide.
JTAP
Effectivement, l'autorisation de l'utilisateur est demandé à chaque achat mais le problème est un peu différent.
Je suis prélevé chez SFR de 3€ à peu près tous les samedis, c'est ce fameux "service fourni par un tiers" qui apparait sur ma facture.
Je n'achète pas 4 applications à 3€ par mois sans le savoir...
Je pense donc qu'il s'agit d'un abonnement, mais lequel, pourquoi, et comment l'arrêter ?
La hotligne de SFR pense la même chose mais elle n'a pas le moyen de savoir d'où ça vient... même si j'en doute.
Personne ne semble en mesure de me dire qui me prélève.
Si vous avez la réponse...
Merci de t'occuper un peu de moi Tifortune !!!
Je suis prélevé chez SFR de 3€ à peu près tous les samedis, c'est ce fameux "service fourni par un tiers" qui apparait sur ma facture.
Je n'achète pas 4 applications à 3€ par mois sans le savoir...
Je pense donc qu'il s'agit d'un abonnement, mais lequel, pourquoi, et comment l'arrêter ?
La hotligne de SFR pense la même chose mais elle n'a pas le moyen de savoir d'où ça vient... même si j'en doute.
Personne ne semble en mesure de me dire qui me prélève.
Si vous avez la réponse...
Merci de t'occuper un peu de moi Tifortune !!!
J'ai beau fouiller partout, j'arrive pas à trouver d'où vient cet abonnement, ça peut être n'importe quoi. Je pense à une application qui te permettrait de recevoir des nouvelles sonneries ou de nouveaux fonds d'écrans. Ma fille de 6 ans adore jouer avec certains jeux pour enfants de son âge. Aurait-elle appuyé là où il faut pas... Une pub, un jeu en réseau...
Car sur iPhone, tout ce fait avec l'autorisation de l'utilisateur a CHAQUE achat (c'est a dire débit ...) Et cela ce fait sur le compte iTunes et non opérateur ...
Ensuite, je pense qu'il faut que tu appelle la hotline SFR pour avoir de plus grands renseignements ... car la, si t'as tout illimité, c'est pas normal ...