Wi fi défaillant

Résolu
olivier -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

je possède un Dell XPS M1710, avec windows XP. J'ai récemment déménagé et en ai profité pour changer d'opérateur internet : je suis passé d'Alice à Orange.
Depuis ce changement, je ne parviens plus à avoir internet en wi-fi : le pc reconnait le signal mais aucune connexion ne se fait.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
merci d'avance
olivier

12 réponses

  1. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
     
    tu est connecter en filaire en sans fils

    arrive tu a Pinger le routeur ?
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  2. olivier
     
    je suis connecté en filaire, quand j'enlève le cable ethernet, j'ai plus le net, alors que j'ai le signal.

    "pinger le routeur" : kezaco ? (je touche pas une bille, je risque de très souvent vous demander d'expliciter vos propos.......)
    merci pour les courageux.
    0
  3. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
     
    demarrer>executer>CMD

    tu tape Ping 192.168.1.1
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  4. olivier
     
    voilà les résultats :

    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
    (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

    C:\Documents and Settings\Olivier Delamarre>Ping 192.168.1.1

    Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.1.1 avec 32 octets de données :

    Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64

    Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

    j'ai détecté un souci qui peut aider pour la résolution de ce problème : à chaque redémarrage de l'ordi, ce n'est plus windows qui gère la connexion (j'ai beau cocher gestion par windows)
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  6. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
     
    donc ton routeur repond

    regarde tes parametre de pare feu
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    1. olivier
       
      il est désactivé....
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    2. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
       
      dans la securité systeme il est bien desactivé et il n'y en a pas d'autre qui prennent le relai ?
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  7. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
     
    A tu mis ta livebox en mode association pour connecter ton pc ?
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  8. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    selon votre modèle de livebox, refaire une association

    voir lien

    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

    si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

    si idem,
    vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
    vous allez à ce lien http://192.168.1.1/

    identifiant ADMIN
    mot de passe ADMIN

    onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa
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  9. olivier
     
    - pare-feu : j'ai avast mais ne parvient pas à accéder aux paramètres du pare-feu

    -association : j'ai une live box 2 donc pas d'association à faire (source orange)

    - sécurité : WPA

    Precision : depuis mon changement d'opérateur (alice vers orange), les 2 pc auparavant connecté en wi fi avec alice ne fonctionnent plus en wi fi. par contre, j'ai un mac, récent, qui lui fonctionne en wi-fi.
    J'ai donc l'impression que c'est la désinstallation d'alice qui pose problème

    ça vous inspire ?
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  10. olivier
     
    elle était en b/g/n : j'ai mis en b/g.
    ça ne fonctionne toujours pas
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  11. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
     
    C'est le pare-feu de Avast qui fou son bordelle j'ai eu le probleme essaye de le supprimer
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  12. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    essayez une connexion manuelle
    dans connexion réseau, clic droit sur l'icône réseau sans fil, puis propriétés

    voir photo

    http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_14.jpg

    ne nouvelle fenêtre s'ouvre, sélectionnez la ligne "Protocole Internet (TCP/IP)" puis cliquez sur "Propriétés

    http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_15.jpg

    et ici

    http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_16.jpg

    vous mettez ça

    adresse ip 192.168.1.15
    masque de sous réseau 255.255.255.0
    passerelle par défaut 192.168.1.1

    serveur dns préféré 192.168.1.1

    redémarrez le pc, puis faire l'essai.
    0
    1. olivier
       
      salut exla,

      je viens d'essayer : ça fonctionne. merci beaucoup.
      hallucinant que les mecs d'orange ne soient pas parvenu à régler ce pb. ils sont venus chez moi, ont bidouillé pendant une heure, n'ont rien réparé, ont quand même pris leur 100 e de prestation (!), et sont repartis en me conseillant d'aller sur ce forum.
      je dois dire que je suis épaté par la disponibilité des contributeurs de ce forum.
      merci à tous.
      olivier
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    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      Bonsoir,

      OK

      bonne soirée
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