wi fi défaillant Résolu

Question

Bonjour, 

je possède un Dell XPS M1710, avec windows XP. J'ai récemment déménagé et en ai profité pour changer d'opérateur internet : je suis passé d'Alice à Orange.
Depuis ce changement, je ne parviens plus à avoir internet en wi-fi : le pc reconnait le signal mais aucune connexion ne se fait.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
merci d'avance
olivier

Left4Ev · Answer

tu est connecter en filaire en sans fils

arrive tu a Pinger le routeur ?

olivier · Answer

je suis connecté en filaire, quand j'enlève le cable ethernet, j'ai plus le net, alors que j'ai le signal.

"pinger le routeur" : kezaco ? (je touche pas une bille, je risque de très souvent vous demander d'expliciter vos propos.......)
merci pour les courageux.

Left4Ev · Answer

demarrer>executer>CMD

tu tape Ping 192.168.1.1

olivier · Answer

voilà les résultats :

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Olivier Delamarre>Ping 192.168.1.1

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.1.1 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms


j'ai détecté un souci qui peut aider pour la résolution de ce problème : à chaque redémarrage de l'ordi, ce n'est plus windows qui gère la connexion (j'ai beau cocher gestion par windows)

Left4Ev · Answer

donc ton routeur repond

regarde tes parametre de pare feu

Left4Ev · Answer

A tu mis ta livebox en mode association pour connecter ton pc ?

exla · Answer

bonjour,

selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

si idem, 
vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
vous allez à ce lien http://192.168.1.1/

identifiant ADMIN
mot de passe ADMIN

onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa

olivier · Answer

- pare-feu : j'ai avast mais ne parvient pas à accéder aux paramètres du pare-feu

-association : j'ai une live box 2 donc pas d'association à faire (source orange)

- sécurité : WPA

Precision : depuis mon changement d'opérateur (alice vers orange), les 2 pc auparavant connecté en wi fi avec alice ne fonctionnent plus en wi fi. par contre, j'ai un mac, récent, qui lui fonctionne en wi-fi. 
J'ai donc l'impression que c'est la désinstallation d'alice qui pose problème

ça vous inspire ?

exla · Answer

re

regardez dans l'interface de la livebox si le wifi est en b/g, s'il est en N, mettre b/g

voir photo

http://img42.xooimage.com/files/7/4/8/sans-titre-1-21b8c02.jpg

olivier · Answer

elle était en b/g/n : j'ai mis en b/g.
ça ne fonctionne toujours pas

Left4Ev · Answer

C'est le pare-feu de Avast qui fou son bordelle j'ai eu le probleme essaye de le supprimer

exla · Answer

re

essayez une connexion manuelle 
dans connexion réseau, clic droit sur l'icône réseau sans fil, puis propriétés 

voir photo 

http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_14.jpg 

ne nouvelle fenêtre s'ouvre, sélectionnez la ligne "Protocole Internet (TCP/IP)" puis cliquez sur "Propriétés 

http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_15.jpg 

et ici 

http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_16.jpg 

vous mettez ça 

adresse ip 192.168.1.15 
masque de sous réseau 255.255.255.0 
passerelle par défaut 192.168.1.1 

serveur dns préféré 192.168.1.1 

redémarrez le pc, puis faire l'essai.

Wi fi défaillant

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