Impossible d'accéder à windows update

trhps -  
 fh -
Bonjour,

Depuis environ un mois, impossible de mettre à jour mon ordinateur via windows update (code erreur 80070002). J'ai essayé de vider les fichiers "temporaires" de windows update, mais rien n'y fait.
Impossible aussi de se connecter sur le site officiel, je suis renvoyée vers une page qui me dit d'accéder au programme via le menu démarrer.
J'ai passé un coup de CCcleaner, d'avast et de ad aware. Avast avait détecté un virus qui apparemment a été supprimé.
L'affichage semble également plus flou qu'avant, au bout d'un moment les couleurs tirent vers le vert par exemple, et il y a comme des sortes de "coulures" des couleurs vives sur les autres, et l'ordinateur est légèrement plus lent.

Merci d'avance

A voir également:

18 réponses

Réponse 1 / 18
Utilisateur anonyme
 
salut

▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

branche tous tes periphériques sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

▶ choisi l option Suppression

▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
0
Réponse 2 / 18
trhps
 
Merci de la réponse rapide.

Voila le scan

############################## | UsbFix 7.033 | [Suppression]

Utilisateur: Pruvost (Administrateur) # PC-DE-PRUVOST [HP-Pavilion NQ973AA-ABF p6032fr]
Mis à jour le 23/10/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 15:01:25 | 24/10/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

CPU: AMD Phenom(tm) 9650 Quad-Core Processor
CPU 2: AMD Phenom(tm) 9650 Quad-Core Processor
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6001 64-Bit) # Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000

Pare-feu Windows: Activé
RAM -> 4094 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 583 Go (432 Go libre(s) - 74%) [HP] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 14 Go (1 Go libre(s) - 10%) [FACTORY_IMAGE] # NTFS
E:\ -> CD-ROM

################## | Éléments infectieux |


Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2498918636-480569057-4264101627-1000
Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2498918636-480569057-4264101627-1000

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |


################## | Listing |

[24/10/2010 - 15:01:53 | SHD ] C:\$Recycle.Bin
[24/10/2010 - 14:20:52 | N | 71228] C:\aaw7boot.log
[24/10/2010 - 14:52:21 | RASHD ] C:\Autorun.inf
[26/04/2009 - 18:03:15 | D ] C:\BigFishGamesCache
[25/02/2009 - 04:37:02 | D ] C:\Boot
[21/01/2008 - 04:50:15 | RASH | 333203] C:\bootmgr
[25/02/2009 - 04:37:02 | N | 8192] C:\BOOTSECT.BAK
[02/11/2006 - 17:42:17 | SHD ] C:\Documents and Settings
[22/04/2009 - 22:01:54 | D ] C:\hp
[23/09/2005 - 01:39:38 | N | 894976] C:\msdia80.dll
[18/04/2009 - 13:37:23 | RHD ] C:\MSOCache
[24/10/2010 - 14:20:53 | ASH | 4607766528] C:\pagefile.sys
[21/01/2008 - 05:04:13 | D ] C:\PerfLogs
[29/06/2010 - 14:45:16 | D ] C:\Program Files
[19/09/2010 - 10:51:34 | D ] C:\Program Files (x86)
[19/09/2010 - 10:54:25 | HD ] C:\ProgramData
[24/02/2009 - 21:30:08 | D ] C:\SWSetup
[24/10/2010 - 01:36:52 | SHD ] C:\System Volume Information
[24/02/2009 - 21:31:18 | N | 361] C:\updatedatfix.log
[24/10/2010 - 15:01:53 | D ] C:\UsbFix
[24/10/2010 - 15:01:30 | A | 2057] C:\UsbFix.txt
[24/10/2010 - 14:57:47 | D ] C:\UsbFix_Upload_Me
[18/04/2009 - 11:22:48 | D ] C:\Users
[24/10/2010 - 14:30:07 | D ] C:\Windows
[19/04/2009 - 12:28:56 | D ] C:\_Backup
[24/10/2010 - 15:01:53 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
[24/10/2010 - 14:52:21 | RASHD ] D:\Autorun.inf
[19/06/2007 - 16:26:00 | N | 438328] D:\boo.mgr
[25/02/2009 - 07:46:04 | D ] D:\boot
[19/01/2008 - 00:45:46 | SH | 333203] D:\bootmgr
[28/03/2008 - 19:54:00 | SH | 1242] D:\Desktop.ini
[25/02/2009 - 07:46:10 | D ] D:\hp
[11/05/2010 - 23:40:46 | N | 215] D:\MASTER.LOG
[25/02/2009 - 07:46:10 | D ] D:\PC-Doctor for Win PE
[06/11/2008 - 17:32:22 | N | 422] D:\pcdr.ini
[12/07/2009 - 14:32:14 | D ] D:\PRELOAD
[19/06/2007 - 16:22:02 | N | 182323] D:\protect.arabic
[19/06/2007 - 16:22:06 | N | 181572] D:\protect.catalan
[19/06/2007 - 16:22:18 | N | 181898] D:\protect.chinese hong kong
[19/06/2007 - 16:22:18 | N | 181916] D:\protect.chinese simplified
[19/06/2007 - 16:22:18 | N | 181898] D:\protect.chinese traditional
[04/07/2007 - 12:31:50 | N | 181735] D:\protect.czech
[19/06/2007 - 16:22:04 | N | 181680] D:\protect.danish
[19/06/2007 - 16:22:12 | N | 181605] D:\protect.dutch
[19/06/2007 - 16:22:06 | N | 181648] D:\protect.english
[19/06/2007 - 16:22:06 | N | 181648] D:\protect.finnish
[19/06/2007 - 16:22:06 | N | 181616] D:\protect.french
[19/06/2007 - 16:22:04 | N | 181650] D:\protect.german
[04/07/2007 - 12:33:08 | N | 182717] D:\protect.greek
[04/07/2007 - 12:36:12 | N | 182626] D:\protect.hebrew
[19/06/2007 - 16:22:08 | N | 181535] D:\protect.italian
[19/06/2007 - 16:22:10 | N | 182351] D:\protect.japanese
[19/06/2007 - 16:22:10 | N | 182043] D:\protect.korean
[04/07/2007 - 12:39:14 | N | 181562] D:\protect.norwegian
[04/07/2007 - 12:39:52 | N | 181741] D:\protect.polish
[04/07/2007 - 12:40:52 | N | 181617] D:\protect.portuguese
[04/07/2007 - 12:40:30 | N | 181866] D:\protect.portuguese brazilian
[19/06/2007 - 16:22:14 | N | 211936] D:\protect.russian
[05/07/2007 - 11:32:24 | N | 181959] D:\protect.serbian latin
[04/07/2007 - 12:46:44 | N | 181954] D:\protect.slovak
[19/06/2007 - 16:22:06 | N | 181572] D:\protect.spanish
[04/07/2007 - 12:43:46 | N | 181605] D:\protect.swedish
[04/07/2007 - 12:44:58 | N | 181829] D:\protect.turkish
[25/02/2009 - 07:46:04 | RD ] D:\RECOVERY
[25/02/2009 - 07:46:04 | N | 44] D:\RESTORE.INI
[25/02/2009 - 07:46:04 | D ] D:\SOURCES
[24/10/2010 - 01:36:56 | SHD ] D:\System Volume Information

################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
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Réponse 3 / 18
Utilisateur anonyme
 
Télécharge ici :OTL

▶ enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"

▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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Réponse 4 / 18
trhps
 
Voila le lien pour le fichier OTL http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijroAYYcH.txt

Et celui pour le lien extra
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijFdx9IEZ.txt
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 18
Utilisateur anonyme
 
desinstalle spybot il sert plus à rien

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.


▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:OTL
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}:6.0.07
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0015-ABCDEFFEDCBA}:6.0.15
O4 - HKLM..\RunOnce: [] File not found
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_07)


:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"QuickTime Task"=-
"iTunesHelper"=-
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=145

:Files
C:\ProgramData\.zreglib
C:\Users\Pruvost\AppData\Roaming\.#
@Alternate Data Stream - 24 bytes -> C:\Windows:157F7E163B105484

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
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Réponse 6 / 18
trhps
 
Voila la résultat du scan. Par contre impossible de le poster via cijoint, le site refuse de le prendre car il est en format log.

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== OTL ==========
Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13 removed from extensions.enabledItems
Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}:6.0.07 removed from extensions.enabledItems
Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0015-ABCDEFFEDCBA}:6.0.15 removed from extensions.enabledItems
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\ deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktop deleted successfully.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\iTunesHelper deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\"NoDriveTypeAutoRun"|145 /E : value set successfully!
========== FILES ==========
C:\ProgramData\.zreglib moved successfully.
C:\Users\Pruvost\AppData\Roaming\.# folder moved successfully.
ADS C:\Windows:157F7E163B105484 deleted successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 56504 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Pruvost
->Temp folder emptied: 913126 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 688262 bytes
->Java cache emptied: 71785727 bytes
->FireFox cache emptied: 46966389 bytes
->Flash cache emptied: 58859 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 240688 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 33371 bytes
RecycleBin emptied: 320720 bytes

Total Files Cleaned = 115,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.17.0 log created on 10242010_154434

Files\Folders moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\temp\_avast5_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZF9F1GFM\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\YD2AYMWS\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\UHXXFROW\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\RQQW0769\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\M5M8VNOQ\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3AQOY390\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\2U9M35IT\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\desktop.ini scheduled to be moved on reboot.

Registry entries deleted on Reboot...
0
Réponse 7 / 18
Utilisateur anonyme
 
DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

▶ Télécharge ici :List_Kill'em

et enregistre le sur ton bureau

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

♦ Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

choisis l'option Search

▶ laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
0
Réponse 8 / 18
trhps
 
J'ai quelques petits soucis avec le logiciel.

Une fois qu'il s'est installé une fenetre d'erreur apparait: Impossible d'exécuter le fichier C:\Program files (x86)\List_kill'em \Get_Upd.exe Create process a échoué, code 740. L'opération demandée nécessite une élévation.

Puis quand je lance le programme et je clique sur search: windows ne trouve pas list-em.bat
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Réponse 9 / 18
Utilisateur anonyme
 
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
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Réponse 10 / 18
trhps
 
Voila les logs http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijvE4zowY.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij2ZRwqnk.txt
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Réponse 11 / 18
Utilisateur anonyme
 
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

▶ choisis l'Option Clean

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

▶ colle le contenu dans ta reponse
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Réponse 12 / 18
trhps
 
Voila le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijRDUv9On.txt
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Réponse 13 / 18
Utilisateur anonyme
 
desinstalle Spybot il vaut plus rien


Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

ou :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

0
Réponse 14 / 18
trhps
 
J'ai désinstallé Spybot mais apparemment il doit rester quelques petits trucs.

voila le rapport

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4936

Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000

24/10/2010 19:55:54
mbam-log-2010-10-24 (19-55-54).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 347561
Temps écoulé: 1 heure(s), 6 minute(s), 14 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 4

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Kill'em\Quarantine\Winsudate.Kill'em\gibidl64.dll (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Kill'em\Quarantine\Winsudate.Kill'em\gibupt.exe (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\diagnostique\diagnostique.exe (Trojan.Hijacker) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Pruvost\AppData\Roaming\Icones\icones_pa.ico (Adware.GibMedia) -> Quarantined and deleted successfully.
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Réponse 15 / 18
Utilisateur anonyme
 
que dit windows update ?
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Réponse 16 / 18
trhps
 
Toujours impossible de mettre à jour malheureusement.
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Réponse 17 / 18
Utilisateur anonyme
 
regarde ici , il y a plusieurs solutions qui pourraient t'être bénéfiques :

https://www.google.fr/search?q=code+erreur+80070002&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&gws_rd=ssl
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Réponse 18 / 18
fh
 
J'avais le même problème et j'ai trouvé la solution (en consultant le site "microsoft.com").
J'ai Win7 sur mon PC.
J'ai tapé "services.msc" dans la barre de recherche du menu démarrer.
J'ai ensuite fait un clic droit sur "windows update" (tout en bas de la liste) puis
j'ai choisi "arrêter", j'ai ensuite redémarré mon PC.
J'ai à nouveau tapé "services.msc" dans la barre de recherche du menu démarrer.
Quand j'ai fait un clic droit sur "windows update", j'ai choisi "redémarrer" et le tour était joué.
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