Problème ThinkPoint

Résolu
Kamizole23 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sherred Messages postés 8346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis hier ThinkPoint m'empèche de me connecter à internet, il m'a bloqué les 3 navigateurs.
ça a commencé par une alerte de Avira comme quoi il y a un trojan qui veut s'éxecuter, ensuite la fenêtre de ThinkPoint a apparue, j'ai cru que c'est unoutil microsoft donc j'ai cliqué sur OK, et depuis THinkPoint se démarre après chaque ouverture de session, il scan le PC, impossible de sauter cette étape, ensuite dès que je lance u navigateur, il me dit, le lancement a réussi mais le navigateur est virusé, veuillez acheterla version complète.

J'ai analysé le PC avec AviraAntiVir, il a trouvé 20 trojan mais ça n'a pas règlé le problème,

SVP ça urge j'ai un rapport à rendre.

merci

7 réponses

Réponse 1 / 7
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
bonjour

Au moment où ThinkPoint se lance.
tu fais CTRL+ALT+Suppr -> onglet Processus.
Tu cherches hotfix.exe -> clic droit puis fin de tâche.
Cela va fermer ThinPoint.

Pour retrouver le bureau :
Sur le gestionnaire de tâches : Menu Fichier / Nouvelle tâche puis tu tapes explorer.exe et OK.

ensuite

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
3
olivier
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5023

Windows 6.0.6000
Internet Explorer 7.0.6000.16916

02/11/2010 21:39:03
mbam-log-2010-11-02 (21-39-03).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 293047
Temps écoulé: 1 heure(s), 22 minute(s), 18 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 3

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Winsudate (Adware.GibMedia) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\shell (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Winsudate (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3001817085-3950290210-1593483843-1001\$RN8V89S.exe (Trojan.FakeAV) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Olivier\AppData\Roaming\hotfix.exe (Trojan.FakeAV) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Olivier\AppData\Roaming\dkfjasdfshd.bat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
0
Réponse 2 / 7
plopus Messages postés 5962 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   293
 
slt


edit : @+
0
Réponse 3 / 7
Kamizole23 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
merci moment de grace, effectivement ça a résolu le problème, le virus c'est hotfix.exe et malwarebyte l'a supprimé.
0
Réponse 4 / 7
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
ok

peux tu poster le rapport MBAM stp

et on vérifie si tu veux bien le reste du pc ainsi

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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Réponse 5 / 7
lost
 
bonsoir à tous,
mon ordi a également le virus thinkpoint, j'ai voulu suivre les indications de moment de grace, sauf que ça bug dès le début puisqu'au moment où je clic sur ok après avoir tapé explorer.exe, une fenetre d'erreur s'ouvre pour me dire que windows ne parvient pas a acceder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié...
que puis-je faire ? cela fait 4 jours que je suis bloquée par ce virus... je commence à ne plus savoir quoi faire !
merci d'avance de m'aider :)
0
sherred Messages postés 8346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   351
 
fait ton propre post , si tu veux des reponses
0
Réponse 6 / 7
cow
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5229

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512

02/12/2010 00:26:49
mbam-log-2010-12-02 (00-26-49).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 199581
Temps écoulé: 55 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 1
Clé(s) du Registre infectée(s): 15
Valeur(s) du Registre infectée(s): 18
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 20

Processus mémoire infecté(s):
c:\WINDOWS\Yfowaa.exe (Trojan.FraudPack) -> 1640 -> Unloaded process successfully.

Module(s) mémoire infecté(s):
c:\WINDOWS\system32\sshnas21.dll (Trojan.FraudPack) -> Delete on reboot.

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\EoEngineBHO.EOBHO.1 (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\EoEngineBHO.EOBHO (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{18AF7201-4F14-4BCF-93FE-45617CF259FF} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{DF76E9B7-35EC-46FC-AF56-5B79DED9D64F} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\JP595IR86O (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\NtWqIVLZEWZU (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\ (Hijack.Zones) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\SSHNAS (Trojan.Renos) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\EoRezo_is1 (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\JP595IR86O (Trojan.FraudPack) -> Value: JP595IR86O -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell (Trojan.Agent) -> Value: Shell -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\0 (Security.Hijack) -> Value: 0 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\1 (Security.Hijack) -> Value: 1 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\2 (Security.Hijack) -> Value: 2 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\3 (Security.Hijack) -> Value: 3 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\4 (Security.Hijack) -> Value: 4 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\5 (Security.Hijack) -> Value: 5 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\6 (Security.Hijack) -> Value: 6 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\7 (Security.Hijack) -> Value: 7 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\8 (Security.Hijack) -> Value: 8 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\9 (Security.Hijack) -> Value: 9 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\10 (Security.Hijack) -> Value: 10 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\11 (Security.Hijack) -> Value: 11 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\12 (Security.Hijack) -> Value: 12 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\13 (Security.Hijack) -> Value: 13 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\14 (Security.Hijack) -> Value: 14 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\15 (Security.Hijack) -> Value: 15 -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
c:\program files\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
c:\WINDOWS\system32\sshnas21.dll (Trojan.FraudPack) -> Delete on reboot.
c:\WINDOWS\Yfowaa.exe (Trojan.FraudPack) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Documents and Settings\Nana\Local Settings\Temp\Ycx.exe (Trojan.FraudPack) -> Delete on reboot.
c:\Documents and Settings\Nana\Local Settings\Temp\Ycy.exe (Trojan.FraudPack) -> Delete on reboot.
c:\program files\EoRezo\eorezobho.dll (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\local settings\Temp\Ycv.exe (Trojan.FraudPack) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\local settings\Temp\Ycw.exe (Trojan.FraudPack) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\Bureau\update_adobe_flash.exe (Trojan.FraudPack) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\Bureau\update_adobe_flash(2).exe (Trojan.FraudPack) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\Bureau\update_adobe_flash(3).exe (Trojan.FraudPack) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\application data\hotfix.exe (Rogue.Antivirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\application data\EoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\WINDOWS\Tasks\{22116563-108c-42c0-a7ce-60161b75e508}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\WINDOWS\Tasks\{62c40aa6-4406-467a-a5a5-dfdf1b559b7a}.job (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\WINDOWS\Tasks\{bbaeaeaf-1275-40e2-bd6c-bc8f88bd114a}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\Bureau\thinkpoint.lnk (Rogue.ThinkPoint) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Nana\menu démarrer\programmes\thinkpoint.lnk (Rogue.ThinkPoint) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\EoRezo\unins000.dat (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\EoRezo\confmedia.cyp (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\EoRezo\unins000.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
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sherred Messages postés 8346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   351
 
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