comment supprimer antimalwar doctor

Question

Bonjour, 

Le logiciel "antimalware doctor" s'est installé sur mon ordinateur. J'ai essayer de supprimer ce programme, sans succes...
J'ai lu sur ce forum qu'il était posible de résoudre ce problème, de manière personnalisée...
C'est pourquoi je me tourne vers vous pour m'aider, ne voulant pas faire de bétises toute seule.

Merci d'avance.


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

moment de grace · Answer

bonjour

redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge reseau

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php


Télécharge rkill 

Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:

https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 

Rkill COM: Rkill COM: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
 https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 

Rkill SCR: Rkill RCS: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 



une fois qu'il aura terminé lance 


Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. 
Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection 
Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

sherred · Answer

salut
tu a tout a fait raison  :)

si tu le peu commence par nous donner ce rapport 

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
Rend toi sur Cijoint  http://www.cijoint.fr/
 et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier" 
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.

dyloki · Answer

Re,
Merci pour votre aide.
Je viens de rdemarrer le PC en mode échec.
Je suis plus que novice en informatique, de ce fait je ne sais où télécharger rkill .... Pas évident pour moi dès le début ! help..
Merci

dyloki · Answer

Ok
J'ai suivi l'un de tes liens. J'ai rkill - bloc-notes. je garde ça de coté...
ton lien pour télécharger Malwarebyte ne fonctionne pas. En as-tu un autre ?
Merci

dyloki · Answer

re,
le scan est toujours en cours.....

dyloki · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4932

Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 7.0.5730.13

24/10/2010 12:05:47
mbam-log-2010-10-24 (12-05-47).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 200294
Temps écoulé: 43 minute(s), 13 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 7
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 23

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\NtWqIVLZEWZU (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antimalware Doctor (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\IJKUK66HMN (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\X3EKEPXJP2 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\abbcw (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ijkuk66hmn (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Programmes\Antimalware Doctor (Rogue.AntiMalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw_navps.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw_nav.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw.exe (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvg.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvf.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvh.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvi.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvj.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvk.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvl.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvm.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvn.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Gnadua.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Gnadub.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Programmes\Antimalware Doctor\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntiMalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Programmes\Antimalware Doctor\Uninstall.lnk (Rogue.AntiMalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Bureau\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntiMalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Tasks\{22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Tasks\{62C40AA6-4406-467a-A5A5-DFDF1B559B7A}.job (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

moment de grace · Answer

(salut sherred )

ok

vide la quarantaine de MBAM

puis

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

dyloki · Answer

Re,
Je n'arrive pas à executer la fin de la procédure : lorque j'ai selectonné le rapport ZHPdiag.txt et que je clique sur "cliquez ici pour déposer le ficher", ça me marque "internet explorer ne peut afficher cette page web"..
Que faire ?

moment de grace · Answer

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la Aide à l'utilisation https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ ---> Double-clique sur ComboFix.exe Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION (si il te propose de l'installer remets internet) ---> Mets-le en langue française F Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

dyloki · Answer

Re,
J'ai Avast et ad-aware. Je na sais pas comment les désactiver ? Tu peux m'indiquer comment faire ? oui, je sais, je suis un vrai boulet !!
Merci

dyloki · Answer

Lorsque je clique sur l'icone de ComboFix, un message s'affiche :
32788R22FW\iexplorer.exe
Windows ne parvient pas à acceder au peripherique, au chemin d'acces ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément.

Je ne sas pas si c'est en rapport avec avast dont je n'aipas l'icone en bas à droite, peut-etre parce que je demarre en mode échec ? pourtant le PC m'nforme que je ne suis pas protégé...

moment de grace · Answer

ok 

supprime combofix 

et retélécharge le en le renommant LOKI.exe avant de l'enregistrer sur le bureau 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe  

CONTRIBUTEUR SECURITE 

Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation 
"Restez" jusqu'au bout...merci

dyloki · Answer

ok, je fais ça...J'ai desinstallé avast et ad-aware vu que je ne sais pas désactiver...je remettrai plus tard..

dyloki · Answer

pour supprimer comboFix, comment dois-je faire. je ne trouve pas le programme dans le panneau de configuraton..

dyloki · Answer

Désolé mais rien n'est trouvé qui corresponde. J'ai essayé comme tu l'as marqué puis sans les majuscules au cas où mais rien de rien...

dyloki · Answer

Un message vient d'apparaitre :
svchost-1148: svchost.exe - erreur d'application
L'instruction à "0x7c933845"emploie l'adresse memoire "0x00000000". la mémoire ne peut être "read"
Cliquez sur OK pour terminer le programme
Cliquez sur Annuler pour déboguer le programme

Que dois-je fare ?

moment de grace · Answer

laisse ainsi, supprime juste le combofix de ton bureau (clic droit)

et fais https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19577392-comment-supprimer-antimalwar-doctor#17

dyloki · Answer

re-désolé mais ça ne marche toujours pas. Le message "windows ne parvient pas à acceder....." s'affiche toujours et ne peut être supprimé meme en appuyant sur Ok. c'est la cata !!

moment de grace · Answer

essaie celui dont le nom et l'extension ont été modifié

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/jJHkushP

dyloki · Answer

Je ne comprends pas la manip que tu veux me faire faire.. J'ai une icone sur mon bureau : ronde et rouge avec une tete de tigre blanche renommée LOKI.
Quand je double clique dessus, le message apparait alors.
Quel est ce lien que tu as mis ?

dyloki · Answer

ok, j'essaie ça..

dyloki · Answer

juste un détail : j'ai enregistré ton programme et non pas executer (le tutoriel de comboFix indiquait de faire comme cela) Je ne me suis pas trompée au moins ?

dyloki · Answer

ok.
Ensuite je suis les memes instructons que pour ComboFix, je pense ?!!

dyloki · Answer

ça n'a pas marché. Toujours le meme message qui apparait...Pour info, dans un de tes précédent post, tu marques : double cliquez sur comboFix.exe
Moi je clique sur l'icone se trouvant sur le bureau et qui n'a pas l'extension .exe

De plus, j'ai viré mon antivirus ne sachant pas le désactiver. Comment fait-on pour le pare-feu ?

dyloki · Answer

peux-tu me dire comment desactiver le parefeu sous windows xp ?

dyloki · Answer

merci

dyloki · Answer

suite à l'execution de List_Kill'em le meme message apparait :
windows ne parvient pas à acceder auperipherique, etc...
Je commence à desesperer !! Help

dyloki · Answer

j'ai dejà fait rkill en début de matinée . dois-je le refaire en cliquant sur l'un des liens se trouvant en debut de post ?

dyloki · Answer

ça ne marche toujours pas... et ça fait 7 h qu'on rame sur ce problème!!

dyloki · Answer

aucune solution ? Formatage ?

moment de grace · Answer

* Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau

http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe
 
* Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur 
* L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse 
* A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:	dsskillereport.txt)

dyloki · Answer

Ne sachant quoi faire, j'ai fait une restauration à une date anterieure dimanche soir.
Je viens de reprendre la procédure depuis le début : voilà le rapport de malwayrebytes :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4932

Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 7.0.5730.13

24/10/2010 12:05:47
mbam-log-2010-10-24 (12-05-47).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 200294
Temps écoulé: 43 minute(s), 13 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 7
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 23

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\NtWqIVLZEWZU (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antimalware Doctor (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\IJKUK66HMN (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\X3EKEPXJP2 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\abbcw (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ijkuk66hmn (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Programmes\Antimalware Doctor (Rogue.AntiMalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw_navps.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw_nav.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw.exe (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvg.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvf.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvh.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvi.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvj.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvk.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvl.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvm.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Gvn.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Gnadua.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Gnadub.exe (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Programmes\Antimalware Doctor\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntiMalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Programmes\Antimalware Doctor\Uninstall.lnk (Rogue.AntiMalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Bureau\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntiMalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Tasks\{22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Tasks\{62C40AA6-4406-467a-A5A5-DFDF1B559B7A}.job (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

dyloki · Answer

et voici le 2eme rapport :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4949

Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 7.0.5730.13

26/10/2010 08:45:35
mbam-log-2010-10-26 (08-45-35).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 208170
Temps écoulé: 49 minute(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 3
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 30

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{003541a1-3bc0-1b1c-aaf3-040114001c01} (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\Setup.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\abbcw (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad\swupdate (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw_navps.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw_nav.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Application Data\abbcw.exe (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\51\7fb58833-2ec82a06 (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\51\7fb58833-727a229f (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\0.2143644708496445.exe (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\alg.exe (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temp\Setup.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\catherine amblard\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\32LP0XOK\packupdate107_2114[2].exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP680\A0343646.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP680\A0343647.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP680\A0343648.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP681\A0343820.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP681\A0343821.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP681\A0343822.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP681\A0343823.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP682\A0344810.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP682\A0344811.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP682\A0344812.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP682\A0344813.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP683\A0346614.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP683\A0346615.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP683\A0346616.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP684\A0347408.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP684\A0347409.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{B8687C25-491C-4B92-A950-D228172F494F}\RP684\A0347410.exe (Rogue.SmartEngine) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Macromedia\SwUpdate\Local.dtd (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Macromedia\SwUpdate\Ui.dtd (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Macromedia\SwUpdate\UTemp.dtd (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

moment de grace · Answer

tu as restauré à quelle étape de la désinfection ?

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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