Ecran noir au démarrage de mon pc
laulautte57
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Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur et il faut dire que je ne l'y connais pas trop en informatique. Quand j'allume mon pc il démarre, on voit la barre d'allumage de windows mais au moment de choisir une session, l'écran devient noir.... et c'est tout. Plus possible de faire quelque chose.
Es ce que quelqu'un pourrait m'éclaircir.
Merci
J'ai un problème avec mon ordinateur et il faut dire que je ne l'y connais pas trop en informatique. Quand j'allume mon pc il démarre, on voit la barre d'allumage de windows mais au moment de choisir une session, l'écran devient noir.... et c'est tout. Plus possible de faire quelque chose.
Es ce que quelqu'un pourrait m'éclaircir.
Merci
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7 réponses
Bonsoir,
je pense à un souci de pilotes graphiques.
Le remède à essayer : démarrer en mode sans échec afin de mettre à jour les pilotes.
Pour démarrer en mode sans échec c'est normalement en appuyant sur F8 au moment ou l'ordi te le propose au démarrage, avant le chargement de windows.
Une fois démarrer en mode sans échec, tu devrais pouvoir retourner sur ton bureau, à partir de là tu peux désinstallé tes pilotes graphiques (clic droit sur poste de travail > gérer > gestionnaire des périphériques > carte graphique > désinstaller), redémarrer, puis réinstaller ensuite les derniers pilotes du site constructeurs (ATI ou Nvidia la plupart du temps).
je pense à un souci de pilotes graphiques.
Le remède à essayer : démarrer en mode sans échec afin de mettre à jour les pilotes.
Pour démarrer en mode sans échec c'est normalement en appuyant sur F8 au moment ou l'ordi te le propose au démarrage, avant le chargement de windows.
Une fois démarrer en mode sans échec, tu devrais pouvoir retourner sur ton bureau, à partir de là tu peux désinstallé tes pilotes graphiques (clic droit sur poste de travail > gérer > gestionnaire des périphériques > carte graphique > désinstaller), redémarrer, puis réinstaller ensuite les derniers pilotes du site constructeurs (ATI ou Nvidia la plupart du temps).
Merci de votre réponse.
J'ai essayé ce que vous m'avez conseillé, mais le chargement des fichiers ne se termine pas, il s'arrête en plein milieu, et reste bloqué.
J'ai essayé ce que vous m'avez conseillé, mais le chargement des fichiers ne se termine pas, il s'arrête en plein milieu, et reste bloqué.
réparer votre ordinateur
mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge réseau
invite une commande en mode sans echec
inscrire les evenements de démarrage dans le journal
activer la video a basse résolution (640x480)
dernière configuration des services d'annuaire
mode débloquage
désactiver le redemarrage automatique en vas d'échec du systeme
desactiver le controle obligatoire des signatures de pilotes
mode sans echec
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desactiver le controle obligatoire des signatures de pilotes
Et bien on peut dire que ça en fait du choix !
Pour ma part, j'aurai commencé par un bon vieux mode 640x480
En attendant pour tenter de me mettre sur la piste, y-aurait-il eu des évènements récents à l'origine de ce problème ? (installation d'un nouveau périphérique, coupure de courant...)
Si toutefois le mode 640x480 n'est pas concluant, disposez-vous d'un cd d'installation de windows fournis lors de l'achat de l'ordinateur afin de tenter une réparation de windows ?
Pour ma part, j'aurai commencé par un bon vieux mode 640x480
En attendant pour tenter de me mettre sur la piste, y-aurait-il eu des évènements récents à l'origine de ce problème ? (installation d'un nouveau périphérique, coupure de courant...)
Si toutefois le mode 640x480 n'est pas concluant, disposez-vous d'un cd d'installation de windows fournis lors de l'achat de l'ordinateur afin de tenter une réparation de windows ?
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Comment dois je procéder pour réparer windows en sachant qu'aucun mode ne fonctionne?
Comment dois je procéder pour réparer windows en sachant qu'aucun mode ne fonctionne?
En insérant le CD dans l'ordinateur et en redémarrant.
Avant de lancer windows, si tout est bien configuré au niveau du bios, le CD va s'activer et le programme vous demandera si vous souhaitez démarrer à partir du CD.
Cela fait, vous arriverez rapidement à un menu qui vous orientera vers diverses options, notamment formater le disque dur, réinstaller ou windows ou le réparer.
Avant de lancer windows, si tout est bien configuré au niveau du bios, le CD va s'activer et le programme vous demandera si vous souhaitez démarrer à partir du CD.
Cela fait, vous arriverez rapidement à un menu qui vous orientera vers diverses options, notamment formater le disque dur, réinstaller ou windows ou le réparer.
J'ai essayé de le restaurer, il me met un grand message rouge : error
Alors nous avons à faire à un vrai rebelle !
Arriver à ce stade je ne vois que deux solutions :
- le jeter par la fenêtre
- réinstaller windows
Je n'ai malheureusement pas plus d'information sur la vie antérieure de cet ordinateur pour mieux vous orienter, mais je crois bien qu'il va être difficile de procéder autrement.
Je reste à disposition si vous souhaitez des indications quant à la méthodes à suivre pour effectuer une sauvegarde de vos fichiers.
Arriver à ce stade je ne vois que deux solutions :
- le jeter par la fenêtre
- réinstaller windows
Je n'ai malheureusement pas plus d'information sur la vie antérieure de cet ordinateur pour mieux vous orienter, mais je crois bien qu'il va être difficile de procéder autrement.
Je reste à disposition si vous souhaitez des indications quant à la méthodes à suivre pour effectuer une sauvegarde de vos fichiers.