Tous mes ports USB ne marche plus que faire ?
Mely
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gouby Messages postés 386 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gouby Messages postés 386 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, J'ai un problème avec mes ports USB, je pense qu'il se sont déconnecter mais je ne sais pas comment les reconnecter !
A l'aide !
A l'aide !
16 réponses
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Si, mon clavier, ma souris et tout marche c'est juste qu'il ne reconnais plus les périphérique externe ( imprimante, clé USB )
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bonjour
eteins ton pc, debranche le (si c'est portable retire la batterie)
reste appuyer sur on/off pendant 30 seconde
puis rebranche et rallume ton pc
dis moi si les ports usb refonctionne ? -
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dans le gestionnaire de peripherique, as tu des point jaunes ? ou !
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Alors, c'est bon j'ai trouvé le gestionnaire de périphérique et oui il y a bien des points d'exclamations entourés de jaune. Ca signifie quoi ?
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ils se situent ou ? controleur de masse usb ?
cela signifie qu'il y a un dysfonctionnement surement au niveau de pilotes
donne la marque et le modèle de ton pc -
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Il se situe à :
hôte PCI ves USB standard étendu
hôte USB OpenHCD standard
Sinon pour la marque c'est un SAMSUNG
et je suis pas sur du modèle mais je crois que c'est un Super WriteMaster.
Merci ! -
ok, alors sur les deux, fais un clique droit dessus = desinstaller
et redemarre ton pc, si ca ne fonctionne toujours pas
telecharge et installe Everest Ultimate
ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selectionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse.
Arrête le copier / coller après le paragraphe -------[DMI]--------
Comme ça je pourrais voir le modèle exact de ton pc
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Ok, alors j'ai tout désinstaller.
Mais après j'ai pas tout compris se que tu m'expliques, je suis pas très forte en informatique puisque je n'est que 14 ans, donc je pense que je verrais avec un réparateur.
Mais merci beaucoup ! -
après avoir desinstallé, tu as redemarrer ton pc ?
retourne ensuite dans le gestionnaire de péripherique voir si tu as encore un point jaune ? ou ! -
ok, alors peut tu me poster le rapport everest comme je t'ai expliqué au dessus ?
