Ordinateur : écran bleu.

camilleberg Messages postés 21 Statut Membre -  
camilleberg Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour à tous.

J'ai un petit soucis avec mon ordinateur et étant donné que je ne suis pas super douée en informatique, je vais avoir besoin de votre aide svp.
Alors voilà depuis quelques temps, mon ordinateur me plante au démarrage.
Je m'explique : lorsque j'allume mon ordinateur, tout se passe comme il faut, mon bureau apparaît, et au bout de 5min, une fois que je suis sur internet ou un autre programme(ou même des fois pendant le démarrage), l'ordinateur s'éteint, un écran bleu apparaît et il se rallume tout seul. Un message se présente et me propose plusieurs options : démarrage mode sans échec], ou restauration du système. J'ai essayé les deux mais le problème persiste toujours.J'ai même tenter de restaurer à une date beaucoup plus antérieur, mais toujours sans résultat. D'ailleurs, le bug arrive parfois pendant la restauration. Au début j'ai pensé que c'était à cause de la poussière, mais c'était pas ça, j'ai aussi fait une défragmentation du disque dur, mais je ne sais pas si il y un rapport.
Pouvez-vous m'aider à trouver le problème s'il vous plait, et n'hésitez pas à bien m'expliquer les détails des procédures à suivre. Merci d'avance, Camille.

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5 réponses

mickiya Messages postés 499 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
 
Salut,

Juste comme ca, est ce que ton disque dur "clac"?
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Profil bloqué
 
deja lit nous le code qui apparait lors de l'écran bleu^^
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camilleberg Messages postés 21 Statut Membre
 
Euh Mickiya, je n'ai pas compris le sens de ta question :s
Et Romaindf23 : je penserai à le noter lors du prochain bug. Mais l'écran bleu est vide, c'est une page noir avec pleins de truc écrit qui viens après, j'ai oublier de le préciser.
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camilleberg Messages postés 21 Statut Membre
 
Mon ordi viens de re-bugguer, mais il n'y a aucun code qui s'affiche, seulement le message que j'ai décris plus haut.
Sa deviens vraiment agacent !
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camilleberg Messages postés 21 Statut Membre
 
Ca y es ! j'ai le code alors c'est :
0x0000008e (0xc0000005 0x895ece90 0x84c085ac 0x 00000000)
et maintenant, l'ordinateur s'éteint au bout de quelques heures !
SVP aidez-moi, sinon il va passer par la fenêtre !
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