Roootkit.gen

Bonjour,
un logiciel nommé "THINK POINT" m'empêche d'accéder à internet et antivir me détecte "rootkit.gen" dans win 32 et dans le dossier "driver". Je n'arrive pas à m'en débarasser please help me

3 réponses

  1. bonjour,
    as tu le nom du fichier et son chemin d'accès ?

    note le sur ton prochain message.

    sinon, suyis ceci :

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
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    1. merci pour l'info mais rien ne marche je vais le formater
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      1. redemarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau et lance zhpdiag,

        le reformatage bas niveau proposé par windows ne supprime pas toutes les infections !

        à la limite, utilise Killdisck avant de tout réinstaller :

        http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,tutoriel-killdisk-en-images,242184.html

        O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
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