"ThinkPoint" bloque windows...

malou46 -  
 Belhach -
Bonjour,
Voilà, tout à l'heure, j'ai reçu des dizaines et dizaines d'alertes d'avira, m'indiquant qu'il y avait un fichier dangereux, c'est alors qu'un programme s'est lancé, avant que je ne puisse démarer Malware Rebytes, et à redémarré l'ordi.
Désormais, c'est "Thinkpoint" qui s'allume, après m'être renseignée, il s'agit d'un virus, mais je ne sais vraiment pas comment m'en défaire, le pire étant que je n'ai pas d'autre session sur lesquelles je pourrais lancer un nettoyage.
Je ne sais vraiment pas comment faire, avez-vous une idée?
Je vous remercie infiniment.
(Je précise que je suis actuellement sur un autre ordinateur)
.

A voir également:

7 réponses

malou46
 
Finallement, le problème est réglé, j'ai fait une restauration système à un état antérieur;)
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HaLeeAun
 
Salut jai le meme probleme a pratiquement la meme heure , je suis en angleterre, donc pas evident de demander de laide, Apres une heure bloque sur think point, jai reussis a retourner sur mon bureau, et je viens de lancer un controle du systeme, parce aue je n ai pas eu l option de restaurer le system , je precise que je suis pas super douer en informatiaue et aue je suis a londres donc un peu la galere sur l ordinateur pour trouver ! ( dsl pas daccent ici )

Je ne suis pas sur de ce que ois faire ensuite apres le controle , il faut qe je telecharge un programme special ?
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Boxxeur
 
Et ta fait comment ? :O
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Pitbi Messages postés 41 Statut Membre 5
 
Bonjour,

pour passer outre ThinkPoint :
CTRL+ALT+DEl -> gestionnaire de tache -> arreter hotfix.exe

Si l'explorer ne ce lance pas :
Dans le gestionaire de tache : onglet Fichier -> Executer -> écrire : "explorer"

Pour le supprimer :

supprimer les fichiers suivant:

For Windows XP users:

*C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\hotfix.exe
*C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\[SET OF RANDOM CHARACTERS].bat
For Windows Vista and Windows 7 users:

*C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\hotfix.exe
*C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\[SET OF RANDOM CHARACTERS].bat

Registry values:

(exéctuer -> regedit)

*HKEY_CURRENT_USER\Software\PAV
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings"WarnonBadCertRecving" = "0"
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings "WarnOnPostRedirect" = "0"
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon "Shell" = "%AppData%\hotfix.exe"


Pour moi, j'ai suppprimer toutes les *HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings "Warnon....". Peut-être une mauvaise idée mais je ne pense pas.

Voilà, après un scan avec Malwarebyte's Anti-Malware peut toujours faire du bien :D

A+
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noa
 
quand je fais ctrl alt delete, on me dit que le gestionnaire des taches est désactivé.. que faire ????? help me please... merci
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Pitbi Messages postés 41 Statut Membre 5
 
J'ai eu ça aussi, mais a cause d'un autre Malware. Malheureusement je ne sais plus son nom. en faite quand j'ai eu Thinkpoint j'ai eu aussi Antimalware Doctor et cellui dont je ne connais plus le nom.
Ce dont je me souviens c'est qu'en safemode je n'avais pas le problème du gestionnaire de tache considéré comme un virus. J'espère que ce sera la même chose pour toi.

A+
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Léa
 
Bonjour,
J'ai le même problème, et une fois sur le Gestionnaire des tâches, dès que je veux faire une action (si je clique quelque part par exemple), Thinkpoint revient au premier plan, m'e^mpêchant de faire quoi que ce soit..! Que faire ?
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Pitbi Messages postés 41 Statut Membre 5
 
Hello,

Je n'ai pas eu ça, essaye peut-être en mode sans echec => appuie F8 avant le démarrage de windows (avant l''écran avec le logo Windows et la barre de chargement).

J'espère que ça pourra t'aider.

A+ et bonne chance
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Boxxeur Messages postés 5 Statut Membre
 
Omg j'ai choppé la même mèrde aujord'hui...
Mais j'ai pû me connecter à internet quand même.
Ctrl+Alt+Suppr / Gestionnaire des taches / Nouvelle tache...
Mais j'ai le logo ThinkPoint qui prend la majoritée de mon écran, et je ne peux utiliser aucun rogramme, meme pas le men demarrer...
je vous remercie d'avance si vous avez une solution...
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Boxxeur Messages postés 5 Statut Membre
 
Et il faut préciser qu'en mode sans échec, c'est la mème galère
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Pitbi Messages postés 41 Statut Membre 5
 
As-tu bien arrêter le processus hotfix.exe?
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Boxxeur
 
Oui, j'ai fais une restauration système depuis toute à l'heure, mais malheuresement le seul point de restau disponnible était aprèt avoir choppé le virus...
donc là je suis revenu en mode normal, pour trouver des solutions...
part contre, détail, mon gestionnaire de tâches comme il l'est actuellement n'a pas les onglets, toute à l'heure non plus, mais ils se sont affichés un moment, mais je ne sais pas si j'ai tappé quelque chose de spécial ou quoi... c'est la galèère :s
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Boxxeur
 
Le processuse hotfix.exe se remet en route si je redemarre mon pc.
actuellement je n'arrive plus à le desactiver.
Mais toute à l'heure je l'ai desactivé, et je n'ai pas retrouvé mon menu windows ou bien ma barre de taches.......
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Boxxeur
 
Processus hotfix.exe desactivé !!!
Mais toujours le même problème...
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Pitbi Messages postés 41 Statut Membre 5
 
Tu as bien suivi mon premier post? Désactiver hotfix.exe puis :

supprimer les fichiers suivant:

For Windows XP users:

*C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\hotfix.exe
*C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\[SET OF RANDOM CHARACTERS].bat
For Windows Vista and Windows 7 users:

*C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\hotfix.exe
*C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\[SET OF RANDOM CHARACTERS].bat

Registry values: (clé de registre)

(exéctuer -> regedit)

*HKEY_CURRENT_USER\Software\PAV
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings"WarnonBadCertRecving" = "0"
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings "WarnOnPostRedirect" = "0"
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon "Shell" = "%AppData%\hotfix.exe"
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Belhach
 
Bonjour à tous,

Pour moi c'est la même galère.
Je suis bloqué depuis 2 jours et je ne sais toujours pas comment faire.
Merci pour votre aide.

Cordialement.
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