Outil Point de Fuite Photoshop CS4 et Windows

Bonjour,

Je poste au titre d'un ami à qui je sers d'informaticien :-)

Il y a quelques temps, je lui ai installé une suite Adobe CS4 avec Photoshop, sous Windows 7 64.

Il y a quelques jours, alors qu'auparavant tout fonctionnait bien, il a rencontré un problème avec l'outil Point de Fuite. Au cours d'échanges de fichier par clé USB avec un de ses amis lors d'une session de travail, lors de l'application d'un objet sur un objet 3 D par "Point de suite", l'ordinateur plante et génère le message suivant : "l'instruction à " 0x xxxxxxxx" emploie l'adresse mémoire " 0x xxxxxxxx", la mémoire ne peut pas etre read".

Est-ce lié ou non, lorsqu'un peu plus tard il a redémarré son ordinateur, celui-ci s'éteignait au bout de 2 à 3 minutes. Il s'agissait là d'un souci avec le ventirad du processeur, j'ai effectué un changement et c'est reparti.

J'en ai profité pour réinstaller la suite Adobe, n'étant pas familairisé avec Photoshop, je l'ai laissé tester et nous avons alors pu voir ensemble qu'il y avait toujours plantage sur l'utilisation de l'outil "Point de fuite", sauf que le message d'erreur a changé en indiquant qu'une erreur a été générée et que Windows va fermer Photoshop...

Plusieurs essais n'y ont rien fait, l'application plante toujours au même endroit.

Quelqu'un a t'il une idée sur ce qu'il se passe et sur ce qu'il faut faire ?

Merci d'avance.