Probleme photos de profil facebook

Helpmeplease95 -  
Salut ,

Bonjour,

Voilà mon probleme est en faite que j ai supprimer mon compte facebook il n y a pas longtemps , mais ceci ne devait etre que temporaire . Quand je me suis reconnecter pour reactiver mon compte il y avait un probleme : J ai 62 photos de profil , mais quand je clique sur la photo de profil de ma page il fait marquer : Cet album ne contient aucune photo. .
Alors que au dessus il fait mi afficher les photos . Mais les gens ne le savent pas qu il faut cliquer là et donc je n ai plus de commentaire ni de j aime ...
J aimerais savoir comment faire pour que quand je clique sur ma photo , toutes mes photos reaparaissent ??

PS: Quand je clique pour voir tous mes album , mon album de photo de profil n est meme là .

Merci de repondre :)

19 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré après la réactivation d’un compte Facebook supprimé temporairement : les 62 photos de profil restent visibles, mais l’album associé apparaît vide lorsqu’on clique sur la photo de profil. Les discussions indiquent que l’affichage des photos est cassé, les visiteurs ne savent pas cliquer pour afficher les clichés, et les commentaires et j’aime semblent disparus faute d’accès à l’album. Plusieurs solutions évoquées consistent à attendre une réparation du bug par Facebook, ou à supprimer puis réuploader les photos de l’album profil pour rétablir l’affichage, au prix de pertes de commentaires et de likes. D’autres indiquent avoir signalé le problème via l’aide Facebook, et constatent que le souci semble collectif, affectant plusieurs comptes et rendant l’accès normal aux albums problématique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Butt3r
    Moi aussi j'ai le même souci, je ne peut même pas effacer ni ajouter de photos dans l'album vide...
    Je ne peut (ou ne sais pas comment faire) pas effacer le "deuxième" album des photos de profil, celui qui n'apparait pas normalement...
    C'est assez embêtant !
    9
    1. P0pi
      UUUUUUUUUUUUUUPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      2
      1. Hortensiade
        Avez vous trouvé une solution ? j'ai exactement le même problème...
        2
        1. Myyl
          Vous avez trouvé d'où ça venait? Pareil, j'ai désactivé mon compte et maintenant je rencontre plein de problèmes.. J'ai plus d'onglet Photos sur mon mur ni aucun accès à mes albums.. Puis un nouvel album Photos du profil s'est ajouté et du coup quand je clique sur ma photo ils me dirigent sur cet album qui est vide. Ca fait légèrement chier.
          2
          1. Mlleval
            Ca me fait exactement pareil ! Et je suis pas la seule parmi mes amis... Bugg Général de la part de facebook..
            0
        3. malie34
          Pareil... Quand je vais dans mes albums photos les deux albums photos de profil ne s'affichent pas. Je n'arrive pas à supprimer le deuxieme album photo de profil vide qui s'est crée tout seul...
          1
          1. yaminou
            alors il sufit tout simplement de redésactivé son compt et de le réactivé et lalbum de photo vide se suprimera tout seul :)
            1
            1. maarrie
              ca ne fonctionne pas pour moi comment ca se fait ?
              0
            2. lo
              vs avé trouvé une solution ou pa?
              0
            3. QSDFGHJ
              ça marche pas
              0
            4. Coucouzino
              Ca ne marche pas dutout ...
              0
            5. lifous
              moi j'ai le meme probleme depuis 2 jours! c'est trop chiant! il faut faire quelque chose!
              0
          2. Coucouzino
            J'ai le même problème et c'est tres chiant ... Solution?
            1
            1. All 25
              est ce que vous avez trouvez ? jai eu le mm souci hier ?! :(
              0
            2. yapakamacobi
              avez vous trouver? jai pareil !
              0
            3. Lena
              j'avais le même souci depuis une semaine. Et là je viens tout juste de rajouter une nouvelle photo de profil dans mon album et tout remarche correctement (jusq'au prochain bug en tout cas)...
              0
          3. amha
            La meilleure solution serait que facebook répare le bug, mais apparemment, on peut attendre un bout de temps...

            En attendant, la seule solution à ma connaissance est de supprimer une à une chaque photo de votre album profil (celui, bien sûr, qui les contient), afin de supprimer cet album définitivement. Ensuite, il faut retélécharger vos photos ; alors normalement il n'y a plus qu'un album. Mais cela implique la perte de vos commentaires et likes... Désolée.
            1
            1. yapakamacobi
              ca ne marche pas ! j'ai tout supprimer pour rien !
              0
            2. laurie
              Oh heureusement que je ne l'ai pas fait alors ! j'ai le meeeeme problème, aussi depuis que j'ai désactivé mon compte facebook temporairement
              0
          4. mlle6
            Avez vous trouvé une solution ?? car j'ai le meme probléme :/
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            2. Floriane
              J'ai le même problème et il m'a même créer deux albums ! Je n'arrive pas à les supprimer et lorsque je clique sur ma photo de profil il me dirige vers un de ces deux albums vides .... HELP :/
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              1. m
                pareil...
                c'est rassurant de voir que c'est un beug collectif et que ca ne concerne pas mon propre profil seulement ^^
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                1. Mlleval
                  Bizarrement ça ne concerne pas tout le monde ^^' Nous sommes des victimes... ^^ & jusque là personne n'a trouvé LA solution pour régler cette merde... --"
                  0
              2. Matheo
                est ce que quelqu'un sait comment joindre un moderateur ?
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                1. math
                  J'ai également le même problème depuis plusieurs moi, j'avais trouvé un lien pour signaler le problème à facebook. J'avais en tout 3 albums "photos du profil" dont 2 vides. Un album a été supprimé mais il m'en reste toujours un et ça me gène !!
                  J'essaie désespéremment de retrouver ce lien "aide facebook" mais je n'y arrive pas. Si je le retrouve je le poste ;-)

                  J'ai également essayé il y a 1h de désactiver mon compte puis le réactiver, cela n'a pas fonctionné pour moi, malheureusement!
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                  1. math
                    voilà j'ai retrouvé le lien, j'espère que ça va remarcher pour moi. mais également pour vous ;-)

                    https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=photos_bug
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                2. bobmer
                  As tu trouvé une solution a ton problème depuis ? j'ai le même soucis...
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                  2. jessy
                    j'ai le meme probleme, j'ai désactivé aussi et mnt plus rien
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                    1. Flobtz
                      Il n'y rien à faire j'ai tt essayé suprimer mes albums photos, enlever le bandeaux qui ce situe en haut du mur rien y fait visiblement je suis tombé sur un article qui parle d'un gros bug dans la sauvegarde FACEBOOK et l'ingenieur dit que vu le nombre de contact enregistré à ce jour sur Facebook ils sont dans l'incapacité de résoudre le probleme !!!!!!!!!!!! j'ai alors créer un nouveau conte et figurez-vous que ça fait la meme chose !!! Nous sommes dans la merde .............. pas de solution pour ma part
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                      1. henrianeee
                        heyyy' je viens d'avoir le meme proble mes il vient de se reparer!! j'ai remis une nouvelle photo de profil et je suis aller dans l'albulm photo de profil et elles sont toutes revenues!! C'etait peut etre qu'un coup de chance ;S
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