Pb reconnaissance ipod touch Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordinateur et  itunes ne reconnaissent pas mon ipod touch 4 alors que j'entends bien le petit bruit de détection windows quand je le branche ou débranche, il n'apparaît jamais dans le poste de travail et encore moins dans itunes.
Après lecture de plusisuers forums, je l'ai rebooté (bouton du haut et bas) et là itunes l'a reconnu l'a restauré et puis de puis, c'est de nouveau le même problème, retour à la case départ.
Que dois je faire?
Pour info, il vient d'être acheté, c'est donc son premier branchment à itrunes/1ere config.

config : windows XP

Merci.


Configuration: Windows XP / Safari 534.3

Thibaudjr · Answer

Mets Itunes à Jour !

https://www.apple.com/fr/itunes/

ouinouin · Answer

je rajoute un détail : quand je fais la restauration sur itunes : il le détecte, le restaure et à la fin de la restauration, il est spécifié : votre ipod redémarre quand il aura redémarré il apparaîtra sur itunes et là paf : il n'appraît pas.

(il n'apparaît toujours pas sur le poste de travail aussi).
autre détail : c'est un ordinateur du boulot avec des connexions vpn, firewall et tutti quanti.

Pb reconnaissance ipod touch

2 réponses

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