Problème Mozilla !

dona95 Messages postés 228 Statut Membre -  
dona95 Messages postés 228 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un prolème avec Mozilla : Je ne pouvais plus ouvrir Mozilla sur mon ordi ; je l'ai donc désinstallé et décidé de le réinstallé mais je ne peux plus l'installer !

Qu faire ??
Merci d'avance !

2 réponses

  1. untenshu
     
    bonjour

    essayez avec Ccleaner de voir s'il ne reste pas quelques petits Dlls de votre ancienne installation puis essayez ensuite ( après redémarrage de votre ordinateur ) de l'installer

    cordialement
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  2. dona95 Messages postés 228 Statut Membre 56
     
    J'ai pu retélécharger Mozilla mais maintenant il met une fenetre " Firefox est déjà en cours d'execution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre , vous devez d'abord arrêter le processus Firefox existant ou redémarrer votre système."

    J'ai donc essayer de redémarrer mon ordi mais ça n'a rien changer .
    J'ai essayer de terminer le processus en faisant Ctrl+Alt+Suppr ; mais ça ne fait rien non plus .

    Que dois je faire ? Merci d'avance .
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