périphérique audio avec nom noyau Microsoft

Question

Bonjour,


Suite au virus security tool je n'ai plus de son. Je crois avoir enlevé security tool grâce a malwarebytes j'ai pris les pilote récent grâce a touslesdrivers.com mais j'ai 10 périphérique audio avec le nom "noyau microsoft" et des que je les désinstaller ils revient quand je redémarre. svp help me.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

je ne suis pas pro dans la désinfection

mais est ce que ta carte audio est la carte audio d'origine de ton pc?

bref, quelle est la marque et le modèle de ton pc, et ton système d'exploitation?

moi, pour les pilotes, je vais directement sur les sites constructeurs

@+

bellam-y · Answer

La marque acer aspire T135-S970 carte audio d'origine, systéme d'exploitation Windows XP Édition Familiale et j'ai deja pris les pilotes construteurs mais sa marche toujour pas.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
on va voir s'il s'agit d'une infection ou un restant de Security tool  :-)

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

bellam-y · Answer

Bonjour, voilà les résultas:

 http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijjkJL2bc.txt

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle ces programmes :
* Ad-Aware
**aide toi de ceci pour supprimer le restant de Symentec :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Un complément 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/32585.html



*	Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html    ( Lien officiel )
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

bellam-y · Answer

Le nettoyage de Ad-remover ne se termine pas sa me mets "Line 6318(file C:\programmeFiles\Ad-remover\ main.exe) Error:unknowm fuction name

Utilisateur anonyme · Answer

pas cool !

*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 
	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

bellam-y · Answer

Enfin lol voila 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijL80hkbh.txt

Utilisateur anonyme · Answer

redemarre ton pc si combofix ne l'a pas déjà fait, puis lance ceci : 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

bellam-y · Answer

Voilà

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4893

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.11

20/10/2010 20:06:02
mbam-log-2010-10-20 (20-06-02).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 313588
Temps écoulé: 1 heure(s), 15 minute(s), 15 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Poker\Poker 770.NET\_SetupCasino_237d.exe (Adware.Casino) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\ludo\Mes documents\Téléchargements\SetupCasino_237d.exe (Adware.Casino) -> Quarantined and deleted successfully.

Utilisateur anonyme · Answer

relance MBAM, vide sa quarantaine seulement,

passe à ADRemover, clique sur nettoyer, aide toi de ce poste :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19491856-peripherique-audio-avec-nom-noyau-microsoft#5

bellam-y · Answer

Voilà

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 20/10/10 à 13:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 20:24:05 le 20/10/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86) 
ludo@PINTO ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.js
Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\Laëtitia\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9hz2qa11.default\searchplugins\ask.xml
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\ludo\Mes documents\PacificPoker
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\ludo\Menu Démarrer\Programmes\Ask Search Assistant
Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\ludo\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Installer\11433b9.msi 
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Poker 770.NET.lnk

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\Laëtitia\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9hz2qa11.default\Prefs.js --
Ligne supprimée:  
Ligne supprimée:  
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask"); 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.snipit.chromeURL", "hxxp://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=101761&gct=&... 
Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=101761&gct=&gc=1&q="); 
-- Fichier Fermé --
 

Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\CLSID\{47C6C527-6204-4F91-849D-66E234DEE015}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\CLSID\{9461b922-3c5a-11d2-bf8b-00c04fb93661}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B791A095-A4AC-4312-8894-5B7E8FF5B3CD}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Erreur suppression clé: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ECA4E801-17AE-4863-9F5C-AF4047AABEE0}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Poker 770
Erreur suppression clé: HKCU\Software\Ask.com
Erreur suppression clé: HKCU\Software\AskSearchAsst
Erreur suppression clé: HKCU\Software\AskToolbar
Erreur suppression clé: HKCU\Software\pacificpoker
Erreur suppression clé: HKCU\Software\Poker 770
Erreur suppression clé: HKCU\Software\pokerinstaller
Erreur suppression clé: HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis
Erreur suppression clé: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
Erreur suppression clé: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Ask Search Assistant
Erreur suppression clé: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Poker 770
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}
Erreur suppression clé: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.11 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\Laëtitia\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9hz2qa11.default\Prefs.js --
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage, www.google.fr
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.10

-- C:\Documents and Settings\Loïc\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\61hq1ied.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, J:\PDUC\ANNEXE PDUC
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.8

-- C:\Documents and Settings\Maria\Application Data\Mozilla\FireFox\Profileszyzskri.default\Prefs.js --
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.10

========================================

** Internet Explorer Version [7.0.5730.11] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 17 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/10/2010 (1773 Octet(s)) 

Fin à: 20:26:00, 20/10/2010 
 
============== E.O.F ==============

Utilisateur anonyme · Answer

super  :-)

relance ADR, clique sur désinstaller,


repasse un autre zhpdiag,

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

bellam-y · Answer

voila

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijxfKGasc.txt

Utilisateur anonyme · Answer

*	Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert) 
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix : 

---------------------------------------------------------- 
M2 - MFEP: prefs.js [ludo - s0z6pgfk.default	oolbar@ask.com] [] Ask Toolbar 3.5.1.110 (.Ask.com.) 

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Pas de propriÃ©taire - Pas de description.) -- C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
 
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} 
   
[HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis]
  
[HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo]
 
[HKCU\Software\Ask.com]  

[HKCU\Software\AskSearchAsst] 
 
[HKCU\Software\AskToolbar]  
   
O69 - SBI: prefs.js [ludo - s0z6pgfk.default] user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "http://www.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");  
---------------------------------------------------------- 

- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

bellam-y · Answer

Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-21-10-2010-18-37-59.txt
Run by ludo at 21/10/2010 18:37:58
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Pas de propriÃ©taire - Pas de description.) -- C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll  => Clé supprimée avec succès
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]  => Clé supprimée avec succès
[HKCR\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Ask.com  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\AskSearchAsst  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\AskToolbar  => Clé supprimée avec succès

========== Préférences navigateur ==========
/*user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "https://fr.ask.com/?o=0&l=dir&ad=dirN{query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");*/  => Valeur supprimée avec succès
/*/*user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "https://fr.ask.com/?o=0&l=dir&ad=dirN{query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");*/*/  => Valeur supprimée avec succès
/*/*/*user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "https://fr.ask.com/?o=0&l=dir&ad=dirN{query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");*/*/*/  => Valeur supprimée avec succès
/*/*/*/*user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "https://fr.ask.com/?o=0&l=dir&ad=dirN{query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");*/*/*/*/  => Valeur supprimée avec succès
/*/*/*/*/*user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "https://fr.ask.com/?o=0&l=dir&ad=dirN{query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");*/*/*/*/*/  => Valeur supprimée avec succès
/*/*/*/*/*/*user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "https://fr.ask.com/?o=0&l=dir&ad=dirN{query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");*/*/*/*/*/*/  => Valeur supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Documents and Settings\ludo\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\s0z6pgfk.default\extensions	oolbar@ask.com  => Fichier supprimé au reboot

========== Fichier(s) ==========
c:\program files\ask.com ()   => Fichier absent

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}  => Logiciel déjà supprimé


========== Récapitulatif ==========
8 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
6 : Préférences navigateur

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
redemarre ton pc pour que zhpfix puisse supprimer le restant d'askbar !

Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.

http://raproducts.org/click/click.php?id=1

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).

* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.	

Tuto :
https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

bellam-y · Answer

JavaRa 1.16 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Thu Oct 21 19:00:24 2010

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07

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Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

JavaRa 1.16 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Thu Oct 21 19:01:13 2010

------------------------------------

Finished reporting.

Utilisateur anonyme · Answer

Comment va le pc après toutes ces manipulations et nettoyages ?

bellam-y · Answer

Le pc sa va mais j'ai toujours les noyau Microsoft qui revint dans les périphérique  audio avec un points d'exclamation.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
il faut désinstaller ta carte son, puis le réinstaller avec le bon pilote, 

pour le pilote, utilise ce lien :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

bellam-y · Answer

J'ai deja la derniere version ja'i beau désinstaller la carte son quand je réinstaller il ya toujour le points d'exclamation avec code 19

Utilisateur anonyme · Answer

arrives tu à désinstaller le noyau de windows, puis le réinstaller ?

bellam-y · Answer

Oui il se désinstalle mais des que je mettre a jour le pilote ou  que je l'installe les noyau microsoft revienne.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
peux tu me faire une capture d'ecran de cette page ?

enregistre ta capture sur ton bureau, hébérge la sur Cijoint et colle son lien ici  :-)

bellam-y · Answer

Désole bonjour avant tout voilà le lien :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijGv7I1zb.pdf

Utilisateur anonyme · Answer

d'après l'image, c'est un pc porable,
donne moi la marque et le modele, je trouve son pilote sur le site du constructeur

bellam-y · Answer

ACER ASPIRE T132-S970 mais c'est pas un pc portable

Utilisateur anonyme · Answer

ok,
prends le ici ,

https://www.acer.com/worldwide/support/

bellam-y · Answer

Sa me mets toujours impossible d'installer se programme "un problème est survenu durant l'installation" (code 19)

Utilisateur anonyme · Answer

enregistre le pilote ziipé sur ton bureau,
décomresse le pilote dans un répertoire, toujours sur ton bureau,

vas dans le menu demarrer, paramètres, panneau de configuration, 
systme, gestionnaire des peripheries, 
là ou tu vois des point d'intérrogation jaune, clique droit dessus, mettre à jour le pilote, puis donne lui le chemin de ton répertoire décompressé sur ton bureau, puis ok, 

il faut le faire avec tous les modules avec points d'intérrogation jaunes !

L'autrui · Answer

bonsoir @ tous, 

dans ton gestionnaire de tache, supprime ton pilote audio ainsi que  tout les pilotes mentionnés par un point d'exclamation jaune, exécute un nettoyage avec ccleaner nettoyage et registre, ensuite  rend toi sur cette page

ensuite installe tout les pilotes présents sur cette page, ensuite donne des news a Electricien 69.

Bonsoir.

Périphérique audio avec nom noyau Microsoft

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