Virus photo msnRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis une semaine environ, j'ai le virus photo de msn. Impossible de le supprimer, j'ai fait plusieurs scan avec différents logiciels, notamment Malwarebytes et il ne trouve aucun fichier suspect, et il est devenu aussi impossible d'ouvrir une fenêtre de conversation d'un contact. Pourtant ils reçoivent constamment ce fameux lien (virus). J'ai aussi tenté de réparer msn mais rien n'y fait. Donc que faire ?
Merci pour votre aide.


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.10

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Cawine · Answer

Voici le lien donnant le rapport ZHPDiag. 

Lien cijoint : http://www.cijoint.fr/cj201010/cij6P8YiXg.txt

Merci ! : )

Utilisateur anonyme · Answer

tu es sous seven 64 bit!

*	Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert) 
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix : 

---------------------------------------------------------- 

O4 - HKCU\..\Run: [Windows System Guard] . (.Fbq - Pas de description.) -- C:\Users\Public\msnd.exe

O4 - HKUS\S-1-5-21-2234540277-1608683530-2026587859-1000\..\Run: [Windows System Guard] . (.Fbq - Pas de description.) -- C:\Users\Public\msnd.exe 

---------------------------------------------------------- 

- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html


désinstalle la version de java que tu as sur ton pc, puis retéléchrage la dernière version ici :
https://www.java.com/fr/download/

Cawine · Answer

Voici le rapport :

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [Windows System Guard] . (.Fbq - Pas de description.) -- C:\Users\Public\msnd.exe  => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-2234540277-1608683530-2026587859-1000\..\Run: [Windows System Guard] . (.Fbq - Pas de description.) -- C:\Users\Public\msnd.exe  => Valeur absente

========== Fichier(s) ==========
c:\users\public\msnd.exe  => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Fichier(s)


End of the scan

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Cawine · Answer

Rapport : 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4824

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

14/10/2010 21:03:44
mbam-log-2010-10-14 (21-03-44).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 213607
Temps écoulé: 23 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Utilisateur anonyme · Answer

as tu d'autres soucis ?

Cawine · Answer

Non plus maintenant ! Merci beaucoup pour votre aide ! =)

Utilisateur anonyme · Answer

*	Pour supprimer les outils de désinfection avec ZHP :

Pour Vista et windows 7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.
Note : si certains outils restent sur ton pc, il faut les supprimer manuellement

Cawine · Answer

Voila c'est fait, tout fonctionne très bien maintenant ! Merci encore ; )

Utilisateur anonyme · Answer

bon surf  :-)

Virus photo msn

11 réponses

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