Lovesan

marie -  
kouaw Messages postés 27 Statut Membre -
je n'arrive pas à télécharger le kit pour me débarrasser du virus lovesan, acces denied!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
au secours
Configuration: windoxs xp

10 réponses

  1. quick157 Messages postés 1458 Statut Membre 475
     
    La fiche technique de Symantec précise :

    "Pour obtenir l'outil et l'exécuter

    Remarque : Vous devez disposer de droits d’administrateur pour exécuter cet outil sous Windows 2000 ou Windows XP."

    Est-bien ton cas ?

    Sinon, je t'invite à lire toute la fiche qui donne certaines explication concernant l'outil de suppression.

    Bien à toi
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  2. marie
     
    mais ça veut dire koi droit d'administraeur?
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  4. Utilisateur anonyme
     
    salut a mon avis sur ton ordi il y'a 2 compte ou plus
    un compte administrateur et un ou plusieur compte invité

    pour pouvoir executer le kit tu doit etre dans le compte administrateur

    @+++++++++
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  5. quick157 Messages postés 1458 Statut Membre 475
     
    Lorsque tu allume ton pc, dois-tu cliquer sur une session personnelle ou bien arrives-tu directement sur le bureau ?

    En clair, tu es la seule utilisatrice du pc ou tu possèdes un compte "utilisateur" pendant qu'une autre personne possède les droits d'administrateur ?
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  6. marie
     
    bah c mon ordi à moi, je dois cliquer sur mon nom pour ouvrir la session au démarrage, mais yen a pas d'autres possibles, en effet j'arrive pas directement sur le buro

    merci de me consacrer de votre temps, sympa
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  7. Utilisateur anonyme
     
    salut c'est bizzare !!
    essay de verifier ca :

    demarrer/paneau de configuration/comptes d'utlisateur/ modifier un compte

    regarde si sous ton nom c'est ecrit "administrateur de l'ordinateur"

    @+++++++++
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  8. quick157 Messages postés 1458 Statut Membre 475
     
    Là, je commence à caler.

    Essaie d'aller voir dans le panneau de configuration, dans les comptes utilisateurs et voir comment ton compte est enregistré.

    Si tu n'est pas administrateur, voir s'il y a possibilité de modifier.
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  9. kouaw Messages postés 27 Statut Membre
     
    si tu as un compte limite :) petite astuce pratique

    tu redemare le pc et apres les textes noirs du bios avec le nom de ta carte mere ta rem etc tu appuie vite sur F8 tu doit avoir un menu avec mode sans echec tu selectionne sa :)

    puis tu prend le compte administrateur qui ne doit pas avoir de mot de passe logiquement :) et la tu execute le fichier de deinsfection et tu mets ton compte en compte administrateur ^^

    ( si lors du F8 tu doit choisir entre ton lecteur cd etc tu prend ton disque dur et tu fait directe a la suite F8 pour avoir le menu :) )
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