Mes coordonnées Ftp égarées

mailou Messages postés 525 Statut Membre -  
jee pee Messages postés 42704 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un compte chez que je n'ai plus utilisé depuis plusieurs mois, sur ce site j'y fais tout et n'importe quoi, le problème est que je ne trouve plus les identifiants Ftp, Y a-t-il un moyen d'y arriver?
Merci


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5 réponses

jee pee Messages postés 42704 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 796
 
Salut,

Sans tes identifiants aucun moyen de se connecter en ftp.

Si ce n'est pas ton compte principal free, passe par la console de gestion de ton compte. Si c'est ton compte principal je crois qu'il y a une procédure par envoi de courrier papier chez toi sur le site de free.

Mais si tu n'as pas de site web sur ce compte free, si tu passes par le navigateur (adresse : toncompte.free.fr ) tu vas trouver tes fichiers.

cdlt

Un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
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mailou Messages postés 525 Statut Membre 13
 
Ce n'est pas le compte principal, et c'est un abonnement gratuit, il y a des fichiers dessus que j'aurais aimé récupérer par Ftp, par contre j'ai accès à PhpMyAdmin, sauf que je ne sais pas le lire, et par courrier Free ne donne pas suite.
Merci
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jee pee Messages postés 42704 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 796
 
Si ce n'est pas le compte principal donc tu peux te connecter sur le site de free avec le compte principal, dans la gestion internet il y a une option : Perte des identifiants de mes comptes emails, cela envoie sur ton compte mail les identifiants des comptes secondaires.
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mailou Messages postés 525 Statut Membre 13
 
Je viens de faire cette démarche, on verra si ça marche.
Merci
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jee pee Messages postés 42704 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 796
 
Ça marche je l'ai testé sur mon compte.
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mailou Messages postés 525 Statut Membre 13
 
Oui mais moi j'ai un double problème, je suis en compte gratuit et en plus j'habitais la région Parisienne à l'époque et ils n'ont jamais pris en compte ma demande puisque sur mon portail c'est toujours la même adresse.
Enfin on verra
Merci
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jee pee Messages postés 42704 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 796
 
pour les comptes secondaires c'est un envoi par email pas par courrier
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