Impossible de lire un pdf après un scan

Alexandra72 -  
blork047 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Il m'est impossible de lire des fichiers PDF issu un papier scanné. Ce fichier est stocké sur un réseau domestique. Acrobat me met : "Une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document. Accès refusé."
Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?

Merci beaucoup de votre aide.

Bonne journée !

A voir également:

7 réponses

tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
Si tu es en entreprise, il faut voir la personne qui s'occupe des fichiers pour qu'il debloque ton accès refuser.

L'informaticien ou autre en interne t'aideront :)
1
Alexandra72
 
Le problème c'est que c'est moi qui m'en occupe, c'est une petite entreprise !! Je ne sais pas comment retirer cet "accès refusé".
Comment faire ?

Merci pour cette réponse en tout cas !
0
tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
clique droit sur le dossier qui contient les fichier scanner.

Aller sur proprité ==> onglet Securité. Regarder dans la liste si:
Tout le monde est présent. Si non, faire ajouter, choisir Tout le monde , oubien la ou les personnes autoriser a utiliser les fichiers.

Ensuite Faire ok et tester
0
Alexandra72
 
Non ça ne fonctionne toujours pas.
Ça ne viendrait pas du paramétrage des fichiers scannés ? Car le fichier peut être lu par l'ordinateur qui stocke le réseau...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
c'est sur le fichier qui stock les fichiers qui faut faire la manipulation.

Sur l'ordinateur hebergeant les fichiers, il faut faire ajouter les utilisateurs en permissions autoriser.

Pour être sur, ajout le groupe " tout le monde en cocher les autorisations TOUT contrôle total.
Dans les parametres avancé , ne pas oublier de cocher " l'heritage des fichiers enfants.

une fois ceci fait, l'accès devrait marcher.

Sinon, un autre probleme peut surgir, au niveau du nom de chemin d'acces .
Si trop long, impossible d'ouvrir.
exemple :
mon fichier test se trouve sur :

c:\\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\azer\test.doc

si les il ya plus de 256 caracteres, il est impossible de l'ouvrir, dans ce cas, reduit le nom de sous répertoire ou raccourci les dossiers parents.
0
blork047 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Chemin trop long pour ma part, merci tchaning
0
Alexandra72
 
C'est bon le problème est résolu, c'était un problème de chemin d'accès trop long !!!

Merci beaucoup pour votre aide tchaning !!!

A bientôt !
0
tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
:)
0