Supression d'un abonnement xbox live gold

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jerem_17 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 10 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2012 - 9 oct. 2010 à 16:07
 Blackbird69 - 9 janv. 2011 à 17:56
Bonjour,

J'ai activé un compte xbox live gold via ma CB il y a 6 mois,pour des périodes de 3 mois à chaque fois avec renouvélement automatique.Seulement voila j'aimerai suprimer mon abonnement et cela n'est pas possible sur leur site internet,alors ma question est la suivante,est-ce que le faite d'acheter une carte prépayé de 3 mois d'abonnement au xbox live gold permeteré l'arret du renouvellement automatique à la fin de cette période de 3 mois? Merci d'avance de vos réponses.



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1 réponse

Bonjour,

Acheter et activer une carte Gold prépayer ne désactive pas le renouvellement automatique ,le mieux c'est de téléphoner au numéro suivant 0800 7 9790 et de leur demander de désactiver le renouvellement automatique attention ils on des heure d'ouverture .

Note toute les information de ton compte car il en demanderont pour vérifier si tu possédé bien le compte .


j'espère t'avoir aider .
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