Telechargement impossible windows messenger

nicky -  
Bonjour,
j'essaie de telecharger ,sous xp, windows live messenger mais un carré s'ouvre et ca marque:

c \documents and settings\utilisateur\localsetting\tempory internet files\content.IE5\E6CSFRM9\wlsetup-web[1]\exe. n'est pas une application win32 valide.

et je clique sur ok et rien ne se telecharge,
que faut-il que je fasse?
j'ai fait une restauration mais ca n'a rien changé.
merci

19 réponses

  2. nicky
    bonjour,
    merci pour votre reponse rapide,
    je viens d'essayer et ca marque toujours la meme chose:

    c\documents and settings\utilisateur\localsetting\tempory internet files\content.IE5\E6CSFRM9\wlsetup-web[1]\exe. n'est pas une application win32 valide

    je ne sais meme pas ce que ca veut dire, je debute sur un pc.
    0
    1. Nunux81
      Bonjour as tu passé un scan antivirus voire Malwarebytes, Spybot ou ComboFix car ton pc est peut être infecté ce qui empêcherai l'installation msn.
      0
      1. nicky
        bonjour,
        j'ai bitdefender comme anti virus et j'ai fait une analyse, il n'a rien trouvé.
        0
        2. Nunux81
          Ok télécharge Malwarebytes, Spybot et ComboFix en premier passe un coup de combofix il m' a bien dépanné au boulot celui la et si tu ne comprend pas son rapport poste le je te dirai si il a trouvé des gros soucis ou non. Ensuite faudra voir avec les 2 autres logiciels que je t ai citer et si ca persiste on avisera!
          0
          1. Nunux81
            Petite précision quand j ai eu ce soucis sur le pc d un client cela était du au virus bagle... c est pour ca que quelques scan pourrait te sortir de ce soucis!
            0
            1. nicky
              il me demande de desactiver mon anti virus mais je ne sais pas le faire!
              0
              1. Nunux81
                Ah oui c est normal ca alors tu fais un clic droit sur la boule rouge de bitdefender a coter de l heure ensuite Afficher en haut a droite tu dois avoir Options tu passe en mode expert et la tu vas dans l onglet Antivirus et tu décoches Protection en temps réel et tu choisis jusqu'au redémarrage.
                0
                2. Nunux81
                  tu as quelle version de bitdefender?
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                  2. Nunux81
                    Ok c est pour ca alors en haut a droite tu dois avoir mode avancé et la tu aura l onglet antivirus
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                    1. nicky
                      en haut a droite, il y a configuration et mode avancé mais il n'y a pas l'onglet antivirus
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                      1. Nunux81
                        oui tu dois cliker sur mode avancé pr avoir toutes les options et sur la gauche tu auras plusieurs onglets et le premier c est Antivirus tu click dessus et tu auras l option a décocher pour couper la protection en temps réel et pouvoir utiliser combofix
                        0
                        1. nicky
                          oui, ca y'est mais maintenant, je dois partir au travail, je ferais ca demain et je vous tiens au courant

                          merci de votre patience
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                          1. Nunux81
                            ok ben si tu as encore le soucis apres avoir passer combofix tu me dis et on verra! Bon courage pour le taf moi je ferme et week end!
                            0
                            2. nicky
                              merci beaucoup Nunux81, j'ai passé combofix et j'ai reactivé mon anti virus et j'ai télécharger msn sans probleme!
                              merci encore
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