Pbl mise a jour windows kb 896688

cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre -  
cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre -
bonsoir
j'ai le problème suivant :avant installation de la mise a jour kb896688 tout marche bien apres installation je n'ai plus accès a l'aide et support windows comptes utilisateurs informations système restauration système...
j'ai passer bitdefender pas de virus
qui peut me dire ce qui se passe?
merci d'avance
Configuration: windows xp

2 réponses

  1.
    aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bsr
    tiens un doublon !!
    pas envie de répéter
    bye
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  2. wilosev Messages postés 203 Statut Membre 66
     
    salut

    fait demarrer/executé

    tu tape: services.msc et tu verifie à la quatrieme lignes dans aides et support que le type de demarrage est en automatique et tu redemarre le service.

    @+
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    1. cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre 1
       
      bonsoir
      j'ai fait ce que tu m'as dit mais c'était bon il y avait marquer automatique donc le probleme est toujours là.
      j'ai refait l'essai d'installer la mise a jour et cela fait toujours pareil
      cette mise a jour est pour internet explorer le probleme peut il venir d'internet ?
      a plus merci
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