Pbl mise a jour windows kb 896688

cmoimimi -  
bonsoir
j'ai le problème suivant :avant installation de la mise a jour kb896688 tout marche bien apres installation je n'ai plus accès a l'aide et support windows comptes utilisateurs informations système restauration système...
j'ai passer bitdefender pas de virus
qui peut me dire ce qui se passe?
merci d'avance
Configuration: windows xp

2 réponses

  1. aranjuez31 Contributeur
    bsr
    tiens un doublon !!
    pas envie de répéter
    bye
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    1. wilosev
      salut

      fait demarrer/executé

      tu tape: services.msc et tu verifie à la quatrieme lignes dans aides et support que le type de demarrage est en automatique et tu redemarre le service.

      @+
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      1. cmoimimi Auteur
        bonsoir
        j'ai fait ce que tu m'as dit mais c'était bon il y avait marquer automatique donc le probleme est toujours là.
        j'ai refait l'essai d'installer la mise a jour et cela fait toujours pareil
        cette mise a jour est pour internet explorer le probleme peut il venir d'internet ?
        a plus merci
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