Impossible de télécharger

Résolu
valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je ne sais pas ce qui ce passe avec mon pc mais je ne peux plus rien télécharger, des que je veux télécharger j'ai une fenêtre qui s'ouvre en me disant virus. et j'ai plein de fenêtre de pub intempestive qui s'ouvre.
es ce quelqu'un peux m'aider s'il vous plait merci
valou

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25 réponses

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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
* Concernant l'UAC tu le réactiveras bientôt mais n'y touches pas pour l'instant.


* C'est ennuyeux pour ce rapport. C'est bizarre que tu ne le retrouves pas en suivant le chemin.
D'autant qu'il devrait s'ouvrir à la fin du scan.


On va donc l'oublier et procéder au ménage d'une autre façon.

* Relance ZHPDiag et poste moi comme précédemment le lien vers ce nouveau rapport.

Je dois m'absenter environ 1/2H et ensuite je te communique la suite.
0
valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijLcAN1Ks.txt
0
valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est bon j'ai trouvé les rapport de Ad-R je t'envoie les 2 que j'ai
le 1er que j'ai fais
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 16/09/10 à 13:30
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 17:47:27 le 07/10/2010, Mode sans echec

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
Acer@PC-DE-ACER (ACER Aspire M5640)

============== ACTION(S) ==============


0,Fichier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\bmlu9a8s.default\prefs.js.ask.bak
0,Fichier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\bmlu9a8s.default\searchplugins\ask.uk.xml
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\Roaming\AGI
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\AGI
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Ask Search Assistant
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask Search Assistant
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\AskTBar
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\LocalLow\Burn4Free Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Burn4Free Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Burn4Free Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\Local\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\LocalLow\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Everest Poker
0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\GamesBar
0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GamesBar
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\GamesBar
0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\Kiwee Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\LocalLow\Kiwee Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Kiwee Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Kiwee Toolbar
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\LocalLow\PriceGong
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Soft2PC
0,Dossier supprimé: C:\Users\Acer\AppData\Local\Soft2PC
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Soft2PC
3,Fichier supprimé: C:\Windows\Installer\1a63da6.msi
0,Fichier supprimé: C:\Users\Acer\Downloads\BandooV4.exe
0,Fichier supprimé: C:\Users\Acer\Downloads\webinstall_s2pc.exe

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\bmlu9a8s.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("CT1351374.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT135...
Ligne supprimée: user_pref("CT2567681.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_...
Ligne supprimée: user_pref("CT2567681.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT256...
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask");
Ligne supprimée: user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://y.lo.st");
-- Fichier Fermé --


1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{FE063DBB-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{FE063DBB-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{CC883F50-95BB-4A25-9DBF-B801506F1BC4}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{AD76633E-E50D-4844-9E7F-4DFBC7C18467}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B52F3553-49FA-4599-81A4-F98951E0B53B}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Oberontb.Band
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Oberontb.Band.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\oberontb.GamesBarBHO
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\oberontb.GamesBarBHO.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\SoftwareBHO.SOFT2PCBHO
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\SoftwareBHO.SOFT2PCBHO.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2567681
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\Soft2PCBHO.DLL
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{AB67D16D-3824-4683-B81A-D66DBA61B1AF}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Burn4Free\Burn4Free Toolbar
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKLM\Software\GamesBar
0,Clé supprimée: HKLM\Software\GamesBarSetup
0,Clé supprimée: HKLM\Software\soft2PC
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AskSearchAsst
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Burn4Free\Burn4Free Toolbar
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\GamesBar
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Grand Virtual
0,Clé supprimée: HKCU\Software\PopCap
0,Clé supprimée: HKCU\Software\soft2PC
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Toolbar4Free
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ask.com Search Assistant
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Burn4Free Toolbar
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Gamesbar
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Soft2PC_is1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Software_is1
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1A93C934-025B-4C3A-B38E-9654A7003239}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{147a976f-eee1-4377-8ea7-4716e4cdd239}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{1a93c934-025b-4c3a-b38e-9654a7003239}

0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|soft2PC
0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{FE063DB9-4EC0-403E-8DD8-394C54984B2C}
0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{4F11ACBB-393F-4C86-A214-FF3D0D155CC3}
0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D}
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{FE063DB9-4EC0-403E-8DD8-394C54984B2C}
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{4F11ACBB-393F-4C86-A214-FF3D0D155CC3}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [Impossible d'obtenir la version] **

-- C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\bmlu9a8s.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\\Users\\Acer\\Downloads
browser.download.lastDir, C:\\Users\\Acer\\Pictures
browser.search.defaultenginename, Live Search
browser.search.defaulturl, hxxp://search.live.com/results.aspx?FORM=IEFM1&q=
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.10
keyword.URL, hxxp://search.live.com/results.aspx?FORM=IEFM1&q=

-- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\mqy15ojk.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\\Users\\kiki\\Downloads
browser.download.lastDir, C:\\Users\\kiki\\Downloads
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.0.16

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18943] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 1046 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 07/10/2010 (0 Octet(s))

Fin à: 17:49:52, 07/10/2010

============== E.O.F ==============
0
valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le dernier
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 16/09/10 à 13:30
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [3]) -> Lancé à 13:16:11 le 08/10/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
Acer@PC-DE-ACER (ACER Aspire M5640)

============== ACTION(S) ==============



(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\bmlu9a8s.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("CT2567681.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_...
-- Fichier Fermé --



============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.10 (fr)] **

-- C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\bmlu9a8s.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\\Users\\Acer\\Downloads
browser.download.lastDir, C:\\Users\\Acer\\Pictures
browser.search.defaultenginename, Live Search
browser.search.defaulturl, hxxp://search.live.com/results.aspx?FORM=IEFM1&q=
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.10
keyword.URL, hxxp://search.live.com/results.aspx?FORM=IEFM1&q=

-- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\mqy15ojk.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\\Users\\kiki\\Downloads
browser.download.lastDir, C:\\Users\\kiki\\Downloads
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.0.16

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18943] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 1086 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 33 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 07/10/2010 (10627 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 08/10/2010 (5579 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt - 08/10/2010 (3024 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 07/10/2010 (2818 Octet(s))

Fin à: 13:18:51, 08/10/2010

============== E.O.F ==============
0
Réponse 22 / 25
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bon, nous avançons. Assez curieusement Ad-Remover a supprimé des infections.

Le travail qui suit est donc réduit :


* Lance ZHPFix depuis le raccourci qui est sur ton bureau.

* Double Clique sur l'icône ZHPFix

* ZHPFix va s'ouvrir, clique sur "OK".

* Coche les cases suivantes en gras (et pas d'autres!):


O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- AskTBar Uninstall

HKCU\Software\Club Dice Poker]

[HKLM\Software\Club Dice Poker]

O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Circe Developement

O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- AskTBar Uninstall

[HKLM\Software\AskTBar]


* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien !

* Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

* Une fois terminé, un rapport s'affiche : copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse.

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt )
0
valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rapport de ZHPFix 1.12.3206 par Nicolas Coolman, Update du 04/10/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-08-10-2010-14-00-43.txt
Run by Acer at 08/10/2010 14:00:43
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\Club Dice Poker => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\AskTBar => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Club Dice Poker => Clé supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Circe Developement => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- AskTBar Uninstall => Logiciel supprimé avec succès


========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Logiciel(s)


End of the scan
0
Réponse 23 / 25
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bon, je constate que tu te débrouilles très bien ;-)

* Tu peux à présent réactiver l'UAC.

* Télécharge et installe la dernière version de Java (6 update 21) qui remplacera celle installée sur ton PC (6 udate 20 obsolète et qui contient des failles de sécurité) ici : https://www.java.com/fr/download/

* Il y a beaucoup de Toolbars (barre d'outils) installées sur ton PC. elle sont inutiles et la plupart sont "douteuses" (Je conseille de ne conserver que celle de Google).

Une documentation ici : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

Je te recommande de les désinstaller, tu les retrouveras sous les rubriques 02 et 03 du rapport ZHPDiag.


* Dis-moi comment se comporte le PC, Si tout va bien nous pourrons finaliser.
0
Utilisateur anonyme
 
salut hubert :

465 GB \\.\PhysicalDrive0 MBR Code Faked!
0
valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour désinstaller les toolbars je dois aller dans ZHPFix ?
et je désinstalle tous les toolbars que je trouve sauf google c'est ca?
sinon j'ai réactivé l'UAC et téléchargé java
0
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Salut Gen :)
J'allais justement te MP.
0
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Pour Valou,

Tu pourras les désinstaller par Ajout/suppression de programmes.

Je te communique la suite
0
valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais bientot devoir m'absenté ma tante de 82 ans a des soucis avec son PC elle vient de m'appellé d'ici que j'ai encore besoin de vous car elle me fait bcp de mauvaise manip et son PC rame a fond
merci encore pour ton aide c'est tres gentil
0
Réponse 24 / 25
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bonjour,

Il nous reste une infection MBR à traiter.

* Lancez MBRCheck (pour les utilisateurs de Vista et Seven Faire un clic droit sur l'exécutable puis choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer.)
* Si vous avez ceci :


Found non-standard or infected MBR.


Enter 'Y' and hit ENTER for more options, or 'N' to exit:

Tapez la lettre Y puis validez avec la touche [Entrée]

* Ensuite, vous aurez ceci :



Options:

[1] Dump the MBR of a physical disk to file.

[2] Restore the MBR of a physical disk with a standard boot code.

[3] Exit.

Choisissez l'option 2 (tapez le chiffre) et appuie sur [Entrée]

* Ensuite, vous verrez ceci :



Enter your choice: Enter the physical disk number to fix (0-99, -1 to cancel):

Tapez le chiffre 0 puis valide avec [Entrée]

* Vous aurez maintenant un choix à faire, avec des codes de MBR :



Available MBR codes:

[ 0] Default (Windows XP)

[ 1] Windows XP

[ 2] Windows Server 2003

[ 3] Windows Vista

[ 4] Windows 2008

[ 5] Windows 7

[-1] Cancel

Tapez le chiffre correspondant à votre système d'exploitation puis validez avec [Entrée]

* Ensuite, vous aurez ceci :



Do you want to fix the MBR code? Type 'YES' and hit ENTER to continue:

tapez YES puis valide avec [Entrée]

* En principe, vous devriez maintenant voir ceci (ajouté au bout de la ligne) :



Do you want to fix the MBR code? Type 'YES' and hit ENTER to continue: Successfully wrote new MBR code!
...suivi de "Please reboot your computer to complete the fix."


Maintenant, je vais te demander d'éteindre la machine (via le bouton "Démarrer") et de patienter 5 minutes. Après les 5 minutes, démarre la machine normalement, puis viens nous coller le contenu du rapport de l'outil (du même fichier texte, qui se trouve sur ton Bureau).

@+
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valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour huber
j'ai un gros probleme j'ai fait ce que tu ma dit pour l'infection MBR hier apres midi et depuis plus de PC ecran noir avec des ecriture que je comprend pas je suis conecte avec mon tel pas si facile
peux tu me dire ce qui ce passe si c grave et quoi faire merci
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Utilisateur anonyme
 
hello tu as bien tapé 3 pour vista ?
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valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai suivi a la lettre ce qu'il ma dit desole longue a repondre mais pas facile sur le tel
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Utilisateur anonyme
 
ok tu as le cd de vista ?
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valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non Aucun CD
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Réponse 25 / 25
Utilisateur anonyme
 
bon ok

http://isorecorder.alexfeinman.com/isorecorder.htm

tu telechargeras isorecorder et l'installeras sur le pc ou tu graveras

ensuite tu telechargeras ceci :

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Vista_Recovery_Disc.iso

une fois enregistré , tu cliqueras droit dessus et selectionneras copy to CD/DVD

tu graveras , puis une fois fini , tu retournes sur ton pc dans lequel tu mets le cd ,
puis que tu demarres sur le cd en choisissant F12=>boot

une fois demarré sur le cd , il faut selectionner install Now puis repair (ou repair s'il apparait au premier ecran )

il cherchera a reparer le demarrage , s'il confirme que ca a reussi et te conseille de redemarrer , fais-le (la reparation peut etre un peu longue )

si ca ne fonctionne toujours pas , on fera une tentative en lignes de commande
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valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour a vous
je n'ai rien pu faire pour mon PC on a eu donc me le formater et j'ai du acheter un CD vista.
mais malheureusement j'ai perdu tout ce que j'avais dedans
merci pour votre aide
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Utilisateur anonyme
 
bonjour merci d'etre venue prévenir

on aurait pu le recupérer avec un cd de linux...
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valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah mince mais comme je n'ai pas pu trouvé de PC a disposition comme tu me l'avais proposé j'ai pas eu trop le choix.
et c'est normal que je te prévienne vous etes trop gentil avec nous.
@+
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valou235 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
par contre j'espere que ce qu'il m'a mis est correct et il faut que je retrouve tout mes logiciel
c'est le bazare de tout perdre
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bonjour Valou,

Comme l'a dit Gen, c'est sympa d'être venue nous tenir au courant.

Pour la réinstallation, ne télécharge des logiciels que depuis leur site officiel (ou sur CCM).

Évite d'installer les Toolbars (barre d'outils) proposées avec certains logiciels.

Si tu as besoin d'aide pour réinstaller certains logiciels ou pour toutes autres choses n'hésite pas à venir nous en parler.

@+
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