Problème avec Win 7

jlie -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment installé une mise a niveau Win 7 sur un de mes PC, seul problème que je rencontre au bout d'un moment de non utilisation de l'ordi ( quelque minute suffise ) plus rien ne ce passe, sourie inexistante, ctrl alt sup idem, etc... obliger d'éteindre le PC et de le rallumé.

Après avoir tester toute mes connaissance la je n'est plus d'idée j'ai un trou j'arrive pas a résoudre le problème, comment je peut faire pour que cela ne ce passe plus?

Merci d'avance

14 réponses

Résumé de la discussion

Une mise à niveau vers Windows 7 entraîne le gel du système après une courte période d'inactivité, le curseur et les commandes ne répondent plus et un redémarrage est nécessaire.
Plusieurs recommandations portent sur le nettoyage et la sécurité, notamment exécuter ZHPFix et un scan avec Superantispyware, puis tester ou remplacer l’antivirus par Avast 5 ou Antivir.
Des mises à jour logicielles essentielles et des nettoyages système sont également proposés, incluant Adobe, CCleaner et la gestion des données préfetch, afin d’éviter les causes de blocage et d’optimiser le système.
Des détails évoqués incluent l’usage de la barre MSN et la possibilité d'une transition vers Vista, sans conclure à une résolution.

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  1. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
     
    Bah.., désinstaller cette mise à jours !
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  2. jlie
     
    c'est une mise a niveau j'avais Vista avant, et j'aimerai rester sur seven :s
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  3. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
     
    Si vous avez le CD de mise à niveau de windows 7.
    Me semble avoir remarqué récemment, que ce CD n'a pas besoin de Vista pour s'installer. ..Peut l'être sur un disque vierge.

    Alors peut-être devriez vous canceler cette mise à niveau.
    Supprimer l'installation de Vista, ..sans supprimer sa partition cachée de restauration.
    Et réinstaller Windows 7 alone !

    Préférable que vous attendiez un /d'autre avis.
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  4. jlie
     
    Oui ces un CD, ces une mise a niveau par rapport au système Vista d'avant, j'ai pas tester sur un disque vierge puis tout mes PC son soit sur Seven soit XP, Vista ne m'intéresse pas du tout !!!

    J'aimerai au pire revenir sur Vista mais comment faire ???

    Sa fait 3 jours que j'ai fait cette mise a niveau et j'avoue que ces assez énervant que le PC plante a chaque fois si sa continu je crois qu'il va faire un tour par la fenêtre et chanter " I belive a can fly " xD

    Bon voila en gros il me mes sur les nerf ce problème et j'arrive pas a le résoudre !!!

    Merci de tes réponse =)
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      bonjour
      une mise à niveau s'installe à partir du bureau vista normalement.
      il faut juste insérer le dvd puis cliquer sur installer et ne rien toucher de vista.
      il faut aussi choisir la première option enfin si mes souvenirs sont bons.
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    2. jlie
       
      Oui ces bien sa la mise a niveau ces bien faite pour sa j'ai pas de problème, mais depuis que ces installé je ne peu pas laisser mon PC 2 min sens le toucher car il plante ne répond à plus aucune manip
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    3. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      vous aviez un vista 32 bits ou 64 bits ca cela fait une différence par rapport à la mise à niveau savoir si elle a la meme configuration?
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    4. jlie
       
      32 bits et le CD convient parfaitement pour un 32
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    5. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      alors la mise à niveau est bien 32 bits ou non.
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  6. jlie
     
    Je teste de suite
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    1. jlie
       
      j'ai lancer l'analyse puis il a redémarré tout seul et m'affiche au démarrage "Windows a redémarré après un arrêt non planifié"
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    2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      effectuez toutes les mises à jour avec windows update dans le menu démarrer<<windows update puis installer les mises à jour.
      mais une infection n'est pas à écarter.
      suivez d'abord les conseils de cosmi10 puis défragmenter le pc pour remettre tout bien en place et faites les mises à jour par la suite.
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  7. cosmi10
     
    Aller vérifier dans le répertoire d'installation "par défaut" de ZHPDiag.
    Pour un fichier-rapport ZHPDiag.txt
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  8. jlie
     
    C'est bon j'ai refait l'analyse sa a fonctionné la je cherche l'analyse sur le disque pour la mettre en lien comme demander sauf que je trouve pas :s je voie pas le nom du fichier d'analyse
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    1. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
       
      Aller sur cjoint.com
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    2. jlie
       
      le lien que j'ai poster et celui de l'analyse
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    3. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
       
      Recommencez avec le lien du site que j'viens de vous laisser.
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  9. admin911 Messages postés 2 Statut Membre
     
    1/vérifie sur le site de la compagnie de ton ordi
    2/ vérifier les drivers
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  10. jlie
     
    Sinon est-ce que vous savez comment revenir sur Vista ???
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  11. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
     
    Y a aucune infection active dans le rapport.

    Lancer ZHPFix.exe par un clic-droit → Exécuter en tant qu'Adm..
    • Sélectionner tout et Copier(par un clic-droit) cette page Web
    • Cliquez sur le bouton [H].
    • Cliquez sur [OK]
    • Cliquez sur [Tous] et sur [Nettoyer],

    ► Si cela vous est proposé, redémarrer le PC.

    ► Poster le rapport.


    __________________________________________________________

    Télécharger/ installer Superantispyware Free Edition,
    .. Les mises à jours ayant été faites.
    • Lancer le et appuyer [Scanner votre ordinateur]..
    • Sélectionner ◉ Scan complet et appuyer sur [Suivant],

    .. Après le scan,
    • Appuyer sur [Préférences] → [Statistiques/Journaux de bord]

    Poster le rapport du scan.
    __________________________________________________________

    Changer la version d'Avast4.
    Au moins pour sa version plus récente Avast 5
    Ou mieux pour Antivir.

    Antivir : téléchargement - & - Tuto de config.
    Avast 5 téléchargement - tutoriel.

    • Compléter la désinstallation d'Avast avec ceci.

    • Installer de l'antivirus téléchargé.
    • Après la mise à jours de ses définition de virus
    • Et son paramétrage dans le cas d'Antivir ?
    • Lancer un scan complet
    • S'il y a détection, poster le rapport.
    __________________________________________________________

    Mises à jours Logiciels.
    Très Important pour prévenir les failles de sécurités des logiciels qui ont accès à Internet.

    • Adobe : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

    • Faites les mise à jours proposées par Sumo Lite
    ► À vérifier aux 30jours.

    Utilisation de Sumo Lite.
    Éviter d'installer la mise à jours de la version : Sumo, qui contnet un Adware. Alors que la version Sumo Lite est saine. Pratique courante des éditeurs, pour rentabiliser leurs produits offerts gratuitement. En s'associant à une Régie publicitaire.

    • Appuyer sur [Scan] et ensuite [Vérifier]
    • Les icônes dans la colonne de gauche, montrent les m-à-j majeures ou mineures.
    • Vous pouvez accéder aux téléchargements des mises à jours des logiciels, en double-cliquant sur leurs lignes. Arrivez sur le site de Sumo, même si les téléchargements depuis Sumo étaient sécuritaires. Toujours favoriser de télécharger un logiciel depuis le site de son éditeur ! Le quel site est accessible sur la page de Sumo.
    __________________________________________________________

    Lancez Ccleaner.

    • Cliquez sur "Option" et → "Avancé" et DécochezEffacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures,

    • Sélectionnez "Nettoyeur" et cliquez sur → "Windows", allez à la section "Avancé",
    • Et Cochez uniquement la première case "Vieilles données du prefetch",

    • Sélectionnez le bouton [Analyse].., lorsque complété,
    • Cliquer sur [Nettoyage], jusqu'à ce que la fenêtre soit vide.

    Lorsque ce nettoyage est complété.
    Remettre les options standard, pour une utilisation au quotidien.
    • Allez Recocher dans les Options → Avancé : Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures
    • Et Décocher "Vieilles données du prefetch" dans Nettoyeur → Windows

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    Vous dites que le problème survient lorsque que lancer MSN.
    Utilisez vous la toobar de MSN sur Internet Explorer et est-ce sans problème.
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  12. jlie
     
    Je n'utilise pas la toolbar de msn puis j'ai mozilla firefox.

    Dois-je tester la manip que vous m'aviez envoyé ?
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  13. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
     
    Faites l'ensemble des procédures dans la séquence qu'elles placées.
    Et poster les rapports.
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  14. jlie
     
    ok je fait sa de suite
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    1. jlie
       
      Il me demande de supprimé certain truc je dit oui ou non?
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    2. jlie
       
      il me demande de tous supprimé en fait je supprime tous ou pas ?
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    3. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
       
      Si vous faites mention de ZHPFix laisser le aller !!
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    4. jlie
       
      ok donc je supprime tous, mon PC va être vierge après,non?
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    5. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
       
      Ben.., vierge de ce qu'ils y a supprimer ou désactiver avec ZHPFix.
      Soient une page de démarrage non-recommandées dans Internet explorer.
      Des processus non-nécessaires au démarrage.
      Et quelques trace d'infections inactives.
      ..
      Bref.., tous des trucs qui doivent être enlever de l'ordi !
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