Probleme a imprimer

marmotte -  
 marmotte -
Bonjour,

j'ai une imprimante epson stylus dx84000 j'ai changer mes cartouches d'encre et depuis je n'arrive pas a imprimer ma page sort blanche qu'est-ce qui pourrais
etre a l'origine merci de vos conseisl car c urgent

6 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
     
    Bonjour ;
    Après avoir remplacé les cartouches , as-tu essayé de faire un peu d'entretien sur l'imprimante (Voir ce lien)
    https://www.epson.eu/support/?lng=fr-BE&kbid=319803&data=lkuCfcvA9cxgShzbb+IpwR1B6tw1wNJRdwYNdhQWXCQU003D
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    1. marmotte
       
      comment l'entretien se procède faut-il l'emmener chez une personne spècialsé ou je peux faire l'entretien seule sinon conseil moi pour le nettoyage merci
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    2. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
       
      Tu fait un clic sur l'icône de ton imprimante et tu devrais voir apparaitre l'utilitaire d'entretien ou propriété ( alignement des têtes , nettoyage des buses etc...) Regarde les images du liens ci-dessus , c'est tout indiqué
      Slts
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    3. marmotte
       
      merci du conseil bne jounée
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  2. webmaster45 Messages postés 411 Statut Membre 94
     
    Rappuie peut etre sur le bouton OK, ou redemarre ton imprimante
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  3. marmotte
     
    je viens de redemarrer mon imprimante g appuyer sur ok puis imprimer mais la page sort toujour blanche
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  4. webmaster45 Messages postés 411 Statut Membre 94
     
    Ce sont bien les bonnes cartouches??
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  6. marmotte
     
    oui mais avant celle ci g acheter de des cartouche similaire a epson dx 8400 peut-etre que le probleme vient de l'a si il faut un nettoyage cmt procéder
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  7. webmaster45 Messages postés 411 Statut Membre 94
     
    Au pire desinstaller le programme de votre imprimante et réinstallez-le
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