Clic droit sur un raccourci = crash Vista

Jacques55 -  
benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous,

depuis quelques jours j'ai constaté que je ne peux plus accéder au menu supposé apparaître lors d'un clic droit sur un raccourci. Je ne sais pas depuis combien de temps le problème existe : je n'ai évidemment pas besoin de vérifier les propriétés d'un raccourci toutes les 5 minutes.
Je pourrais bien sûr remonter de sauvegarde du système en sauvegarde du système... jusqu'à trouver un point de restauration où le problème n'existe plus, mais outre que ca prend des plombes, je ne suis pas certain de trouver la solution ainsi.

OS : Vista Professionnel
Service pack 2
32 bits

uP i7 920@2.67 GHz
6.00 Go RAM

Symptôme : clic droit sur raccourci (quelque soit le directory/folder/subdir) = "windows explorer a cessé de fonctionner, redémarrage de l'explorer"

puis tout rendre dans l'ordre jusqu'au prochain clic droit.

Merci de vos suggestions,

Jacques de Bruxelles

4 réponses

  1. Jacques55
     
    Merci de ta réponse, mais :
    - McAfee protège mes machines, et est à jour.
    - J'ai essayé ta suggestion mais non, rien ne semble cassé, et rien n'a changé.

    bàt
    J.
    0
  2. untenshu
     
    bonjour

    essayez de passer un coup de "Malwarebyte Anti Malware" cela ressemble à un trojan

    cordialement
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  3. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    salut

    télécharge

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    a l'installation vérifie que mise a jour et lancer programme et scan complet sont bien cocher

    Une fois a jour, le programme va se lancer; clic sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

    A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

    Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

    S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

    Et tu poste le rapport générer
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