Redémarrage intempestif - page bleue

carole -  
xden Messages postés 743 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour et merci par avance de votre aide !
je n'arrive plus à allumer mon pc : lors du démarrage, et l'affichage des icones sur le bureau (ou parfois meme avant), mon pc se plante affichant l'espace d'une seconde une page bleue, s'éteignant et redémarrant pour recommencer en boucle... si je ne l'arrête pas "sauvagement"...
je peux redémarrer en mode sans echec, j'ai passé avast, a2, spybot, ad aware, jvtools... pas d'amélioration en mode normal ! j'ai fait une défragmentation... le problème n'est pas solutionné... grrrr
dans cette page bleue, il me semble que windows mentionne le fichier Aavmkard SYS...
quelqu'un connaitrait la solution à mon problème
merci à tous
carole
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8 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut carole,
perso je sais pas trop....
mais as tu un antivirus ouii? lekel? tu en as plusieurs?

a+
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xden Messages postés 743 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   508
 
bonjour,
ce fichier ne semble pas répertorié dans la galaxie (est-ce bien ça?)
Aavm correspond par contre à Avast ; c'est probablement lui le coupable. Tenter peut-être de le réinstaller.
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carole
 
merci de votre aide
avast est l'antivirus que j'ai installé, et c'est vraique j'ai ce problème suite à un message de demande de une mise à jour avec redémarrage à laquelle j'ai répondu ok.
je vais desinstaller avast en mode sans echec, et vous tiens informés
merci à vous
à+
carole
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carole
 
merci et bien vu régis59 et xden, j'arrive maintenant à démarrer mon pc, super, merci... je n'ai plus d'antivirus, lequel me conseillez vous ? j'essaie de réinstaller avast ? ou il y a mieux à faire ?
merci encore
bonne soirée
carole
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Utilisateur anonyme
 
re carole,
je m en doutais ca venait d un antivirus mais xden a ete plus precis en parlant d avast
Verifie que tu n as aucuns antivirus deja !!!!
Sinon moi jte conseilles avast de nouveau
http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html

a+
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carole
 
ok merci beaucoup :)))))))))))))))))

à bientôt (je ne suis pas douée en informatique, j'aurais bien un autre souci dans le futur, mais votre forum d'entraide est super, merci à vous !!!)

carole
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Utilisateur anonyme
 
De rien et tout le merite reviens a xden (tu peux lui faire pleins de bisous lol)
Revenez quand vous voulez carole
doux reves et agreable nuit !
Bises
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xden Messages postés 743 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   508
 
oui, réinstalle avast : c'est - en principe ! - le plus sympa des antivirus gratuits. Content que ce ne soit que ça. Et pour les bisous, je suis partageur... @+
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