Problème avec mon forfait illimythics 3G+ 1h
Megane
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zoulou33 Messages postés 11842 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, tout le Mondee :)
Il y a plusieurs mois mon petit ami m'a souscris à un forfait SFR Illimythics 3G+ 1h plus de temps, au début tout allé bien jusqu'au jours ou j'ai commencer à avoirs des problèmes avec se forfait , des numéro a 13 chiffres ( des pays étranger ) Ne faisait que m'appellé ou bien des +0000 ou des +223 ect ect ... j'étais toujours hors forfait à cause de ces numéro parce que je décrocher ! ensuite mon petit ami reçevé un courrier de la Part de SFR disant que le montant de la somme de mon forfait n'a pu êtes prélevé sur son compte :O alors qu'il avait les sous sur son compte et il m'ont bloquer ma puce je ne pouvais plus appelé ni envoyer des sms alors mon petit ami a appelé et a payer avec sa carte bleu après ca tout c'est arranger mais le souci c'est qui on prélevé 2 fois le montant de la somme de mon forfait =/ bref ...
& La sa recommence je n'est reçu aucun courrier (facture) rien du tout & il m'ont bloquer ma puce sans rien dire je peut donc plus appelé ni envoyer des sms ! :@ depuis le 28 septembre c'est comme sa !!
Qu'est ce que je peut faire ?
Il y a plusieurs mois mon petit ami m'a souscris à un forfait SFR Illimythics 3G+ 1h plus de temps, au début tout allé bien jusqu'au jours ou j'ai commencer à avoirs des problèmes avec se forfait , des numéro a 13 chiffres ( des pays étranger ) Ne faisait que m'appellé ou bien des +0000 ou des +223 ect ect ... j'étais toujours hors forfait à cause de ces numéro parce que je décrocher ! ensuite mon petit ami reçevé un courrier de la Part de SFR disant que le montant de la somme de mon forfait n'a pu êtes prélevé sur son compte :O alors qu'il avait les sous sur son compte et il m'ont bloquer ma puce je ne pouvais plus appelé ni envoyer des sms alors mon petit ami a appelé et a payer avec sa carte bleu après ca tout c'est arranger mais le souci c'est qui on prélevé 2 fois le montant de la somme de mon forfait =/ bref ...
& La sa recommence je n'est reçu aucun courrier (facture) rien du tout & il m'ont bloquer ma puce sans rien dire je peut donc plus appelé ni envoyer des sms ! :@ depuis le 28 septembre c'est comme sa !!
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