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Sur cette page vérifier ; Problèmes sur les périphériques USB.

Bonjour,
Merci cosmi10 pour ta réponse , mais j'ai oublié de préciser que dans mon cas :
souris et clavier externe ainsi que clé USB fonctionnent correctement.

en faisant "quelques recherches" sur le net,j'ai lus que mon problème pouvait venir d'un défaut de "RAM" sur mon PC... à voir...

si d'autres personnes ont des idées à me soumettre concernant mon problème : n'hésitez pas !

cordialement.

D'abord tester la RAM avec Memtest86 (à graver sur CD de démarrage etc).

Y a pas de fichier (.sys ou autre ) associé à l'écran.

Pour vérifier cette écran bleu.
Installez BlueScreenView
En le lançant, les erreurs d'écran bleu s'afficheront.
Si nécessaire, postez les codes d'erreurs(en jaune), telles que sur cette image.

@ cosmi10 : memtest OK . J ai telechargé "BleuScreenView" ,mais je n arrive pas à le faire fonctionner......comment ça marche ?

merci d avance pour ta réponse...

Ben.., après qu'il ait été installé.
Ne reste qu'à le lancer et comme le montre l'image. Il va afficher et afficher autant de ligne automatiquement qu'ils y a d'écran bleu d'erreur, dans le rép. Windows\minidump\**-***.dmp

Bonjour.

Ce n'est pas compliqué , il faut le lancer en mode sans échec ,
puis cliquer sur Options \ Lower Pane Mode \ ,
pour visualiser les fichiers DUMP File suivant divers modes, ceux-ci
contiennent en général les informations concernant les écrans bleus .

Il y' a aussi cet autre utilitaire qui rempli les mêmes fonctions , à savoir
l'origine du BSOD .

(Crash Analys Tools) :
https://www.resplendence.com/downloads

Bonjour morganch,

j'ai demarrer en mode sans echec=>installer BlueScreenView => puis j'ai été dans Options/lower pane mode/ ... puis on me propose "All drivers- only drivers found in stack -bleu screen in xp style -et dump chk output ... en essayant les 4 choix proposés , rien ne se passe chez moi ...je ne vois rien dans "dump file" et "filename"...

je précise que quand j'execute ce programme , je n'ai pas de périphérique externe branché ... car sinon j ai "un écran bleu" directement...

...et mon PC à reconnus une vielle clé USB de 1 Go ce matin ...

merci d'avance pour vos réponse...