Probleme sur windows xp

truccmuche Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai voulu installer un jeu, et depuis je ne peux plus ouvrir l'explorateur windows, ni internet explorer. Et dans la liste des processus, il y a quatre IE5 actifs, que je ne peux pas arrêter.
Quelqu'un peut-il m'aider?
merci

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu postes donc à partir d'un autre PC?

    @+
    0
  2. truccmuche Messages postés 4 Statut Membre
     
    Non, Firefox fonctionne sans problème
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Ok;

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
  4. truccmuche Messages postés 4 Statut Membre
     
    merci, mais je n'arrive pas à exécuter ZHPdiag;
    je ne peux pas ouvrir le dossier où il se situe puisque l'explorateur windows ne marche pas; et lorsque je l'éxécute depuis la page "téléchargements" de firefox, il ne se passe rien...
    0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu essayé de proceder en mode sans echec avec prise en charge réseau?

    @+
    0
  7. truccmuche Messages postés 4 Statut Membre
     
    Re
    Je suis en mode sans échec, voici le rapport de ZHP:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij5OrdafM.txt
    Merci
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Désolé ;tu disposes d'une version non légitime de Windows..[nltide_3]
    donc s'arrête la ma contribution.

    @+
    0