Probleme sur windows xp

Bonjour,
J'ai voulu installer un jeu, et depuis je ne peux plus ouvrir l'explorateur windows, ni internet explorer. Et dans la liste des processus, il y a quatre IE5 actifs, que je ne peux pas arrêter.
Quelqu'un peut-il m'aider?
merci

7 réponses

  1. Bonsoir

    Tu postes donc à partir d'un autre PC?

    @+
    0
    1. Non, Firefox fonctionne sans problème
      0
      1. Re

        Ok;

        Pour de plus amples informations, fait ceci stp

        Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

        Ou

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

        Serveur N°2

        Ou

        http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
        en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

        Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

        Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

        Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

        Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

        Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

        Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

        http://www.cijoint.fr/index.php
        Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

        Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

        Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

        est ajouté dans la page.

        Copie ce lien dans ta réponse.

        Merci

        A+
        0
        1. merci, mais je n'arrive pas à exécuter ZHPdiag;
          je ne peux pas ouvrir le dossier où il se situe puisque l'explorateur windows ne marche pas; et lorsque je l'éxécute depuis la page "téléchargements" de firefox, il ne se passe rien...
          0
          1. Re

            As tu essayé de proceder en mode sans echec avec prise en charge réseau?

            @+
            0
            1. Re
              Je suis en mode sans échec, voici le rapport de ZHP:
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij5OrdafM.txt
              Merci
              0
              1. Re

                Désolé ;tu disposes d'une version non légitime de Windows..[nltide_3]
                donc s'arrête la ma contribution.

                @+
                0