Comment désinfecté mon ordi sous avast?
Résolu
Angeline_v17
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Bonjour,
Actuellement, j'utilise Avast version gratuite, seulement, après plusieurs scans, il semble que j'ai attrapé quelques virus. J'ai d'abord mis les programmes concernés en quarantaine mai je souhaiterai les désinfecter ou les supprimer. Mais comment savoir s'ils sont vitaux pr mon ordi ou non?
Merci d'avance pr votre aide.
Actuellement, j'utilise Avast version gratuite, seulement, après plusieurs scans, il semble que j'ai attrapé quelques virus. J'ai d'abord mis les programmes concernés en quarantaine mai je souhaiterai les désinfecter ou les supprimer. Mais comment savoir s'ils sont vitaux pr mon ordi ou non?
Merci d'avance pr votre aide.
A voir également:
- Comment désinfecté mon ordi sous avast?
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
33 réponses
GRRRRR... Il ne trouve pas la Toolbar!!
Rapport de ZHPFix 1.12.3205 par Nicolas Coolman, Update du 29/09/2010
Fichier d'export Registre :
Run by VANESSA at 02/10/2010 09:50:10
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Fichier(s) ==========
c:\windows\system32\drivers\jjohfdow.sys => Supprimé et mis en quarantaine
========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- AskTBar Uninstall => Logiciel supprimé avec succès
========== Récapitulatif ==========
1 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
End of the scan
Rapport de ZHPFix 1.12.3205 par Nicolas Coolman, Update du 29/09/2010
Fichier d'export Registre :
Run by VANESSA at 02/10/2010 09:50:10
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Fichier(s) ==========
c:\windows\system32\drivers\jjohfdow.sys => Supprimé et mis en quarantaine
========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- AskTBar Uninstall => Logiciel supprimé avec succès
========== Récapitulatif ==========
1 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
End of the scan
(sourire)
je te sens en forme, on va te faire bosser encore un peu...
pour finir
1)
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\Software\AskTBar]
[HKLM\Software\AskTBar]
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
..........................
2)
Mettre à jour XP
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
....................
3)
Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
.............
4)
* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez
....................
5)
IMPORTANT
Purger la restauration systeme XP
http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm
.................
6)
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe
choisis l'option 2
poste son rapport
........................................
Recommandations pour l'avenir
Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb
Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes
Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
............................
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
........................
Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
..........................
Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................
garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................
Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/...
je te sens en forme, on va te faire bosser encore un peu...
pour finir
1)
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\Software\AskTBar]
[HKLM\Software\AskTBar]
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
..........................
2)
Mettre à jour XP
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
....................
3)
Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
.............
4)
* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez
....................
5)
IMPORTANT
Purger la restauration systeme XP
http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm
.................
6)
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe
choisis l'option 2
poste son rapport
........................................
Recommandations pour l'avenir
Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb
Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes
Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
............................
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
........................
Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
..........................
Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................
garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................
Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Suis sur Bibou00007 now et je cherche "propriétés" que je suis susceptible de trouver de poste de travail... Mais nada!! S'agit-il des propriétés de chaque disque dur??
ok
cette fois c'est bon
sauf soucis
=> résolu
bonne continuation et merci de ta blonde bonne humeur...
cette fois c'est bon
sauf soucis
=> résolu
bonne continuation et merci de ta blonde bonne humeur...
spybot est dans tes programmes..
pour ton disque explique ce qui se passe, as tu un message ?
pour ton disque explique ce qui se passe, as tu un message ?
non du tout, tout marchait correctement avant, je l'ai juste vacciné comme tu me l'as demandé après, j'ai voulu le brancher via hdmi comme à l'accoutumée mais là plus rien. Il me disait que mes fichiers étaient vides hors les dossiers sont tjs présents juste illisibles sur l'écran.
Quant à Spybot, introuvable (autant ds mes programmes que ds program files de c:/
Quant à Spybot, introuvable (autant ds mes programmes que ds program files de c:/
############################## | UsbFix 7.027 | [Recherche]
Utilisateur: VANESSA (Administrateur) # PC285093184229 [ ]
Mis à jour le 28/09/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 11:49:56 | 03/10/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com
CPU: AMD Turion(tm) 64 X2
CPU 2: AMD Turion(tm) 64 X2
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Pare-feu Windows: Activé
Antivirus: avast! Antivirus 5.0.83886757 [Enabled | Updated]
Firewall: Norton Internet Worm Protection 2006 [(!) Disabled]
RAM -> 959 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 65 Go (2 Go libre(s) - 4%) [] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 8 Go (1 Go libre(s) - 15%) [HP_RECOVERY] # FAT32
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> Disque fixe # 1397 Go (1039 Go libre(s) - 74%) [MEMUP 1,5TB] # FAT32
################## | Éléments infectieux |
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
F:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
################## | E.O.F |
Utilisateur: VANESSA (Administrateur) # PC285093184229 [ ]
Mis à jour le 28/09/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 11:49:56 | 03/10/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com
CPU: AMD Turion(tm) 64 X2
CPU 2: AMD Turion(tm) 64 X2
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Pare-feu Windows: Activé
Antivirus: avast! Antivirus 5.0.83886757 [Enabled | Updated]
Firewall: Norton Internet Worm Protection 2006 [(!) Disabled]
RAM -> 959 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 65 Go (2 Go libre(s) - 4%) [] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 8 Go (1 Go libre(s) - 15%) [HP_RECOVERY] # FAT32
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> Disque fixe # 1397 Go (1039 Go libre(s) - 74%) [MEMUP 1,5TB] # FAT32
################## | Éléments infectieux |
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
F:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
################## | E.O.F |
c'est celui là le disque en question ?
F:\ -> Disque fixe # 1397 Go (1039 Go libre(s) - 74%) [MEMUP 1,5TB] # FAT32
F:\ -> Disque fixe # 1397 Go (1039 Go libre(s) - 74%) [MEMUP 1,5TB] # FAT32
ok
Affiche tous les fichiers et dossiers :
Pour cela :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
Cocher afficher les dossiers cachés
Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
Décocher masquer les extensions dont le type est connu
Puis fais «appliquer» pour valider les changements.
Et OK
ensuite rgarde sur ton disque si tu trouves Autorun.inf et essaie de le supprimer
vois si ca marche ce que ca donne
Affiche tous les fichiers et dossiers :
Pour cela :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
Cocher afficher les dossiers cachés
Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
Décocher masquer les extensions dont le type est connu
Puis fais «appliquer» pour valider les changements.
Et OK
ensuite rgarde sur ton disque si tu trouves Autorun.inf et essaie de le supprimer
vois si ca marche ce que ca donne
non, pas des virus
tu ne supprimes que autorun.inf
tu ne supprimes que autorun.inf
non mais j'ignore si cela vient de la vaccination, je sais que je l'ai branché pr les manip alors ...
Sinon, laisse tomber ne te prends pas la tête, il est sous garantie, blonde comme je suis je leur dis qu'il me fait des misères, un sourire et ils me le changent lo!!
Mais juste pr info, peux-tu me répondre au sujet de thumbs, ehthumbs et desktop?
Sinon, laisse tomber ne te prends pas la tête, il est sous garantie, blonde comme je suis je leur dis qu'il me fait des misères, un sourire et ils me le changent lo!!
Mais juste pr info, peux-tu me répondre au sujet de thumbs, ehthumbs et desktop?