problème sur Vista : cascades de bugs Fermé

Question

Bonsoir à tous,  

Je sollicite votre aide car je suis désespéré, mon ordinateur (windows vista 32bits) depuis cet  après-midi connaît une succession de bugs auxquels je n'avais jamais fait  

face.  
Je vous explique :  

- Il m'est impossible de cliquer sur démarrer en bas à gauche,  
- Il m'est impossible de faire un clique-droit sur le bureau entre autres  
- Si je clique sur un fichier du bureau, par exemple le document bloc note avec lequel j'ai écris ce post, les options qui concernent windows sont écrites en anglais ! Si je fais un clique droit que le nouveau document texte, il est écrit "open" ; "print" ; "edit" ; mais les options qui s'ouvrent avec winrar elles sont en français "ajouter à l'archive" etc... 

Je ne comprends pas.  

L'ordinateur semble être "passé" en anglais, pourtant il est en français. Sur le bureau, la corbeille se nomme désormais "recycle bin", mais l'onglet "ordinateur" est resté "ordinateur".  

Je n'arrive pas à accéder au panneau de configuration, j'y ai accès en passant par le bureau via ordinateur (je précise d'ailleurs que le panneau de configuration s'est renommé "control panel"), mais lorsque je clique sur le panneau de configuration : plus rien, page vide, page blanche avec juste un petit point gauche en haut de la fenêtrer.  
Je ne peux plus déplacer mes fichiers d'un dossier à un autre, j'ai du son, oui, j'ai la vidéo, oui, mais c'est comme si la moitié de l'ordinateur avait basculé dans un je ne sais quoi.  

Qui a eu ce genre de problème ?  
Il m'est aussi impossible de faire une screen shot puisque je ne peux plus héberger sur le net ou même sur ma boite mail.  

Comment faire pour régler ce soucis, j'ai vérifié en faisant CTRL ALT Suppr l'ordi est bien en français.  

Comment faire ? Si vous avez des questions je réponds car j'ai oublié pas mal de détails.  

Merci beaucoup de venir à mon aide, car malheureusement, ayant acheté l'ordinateur il y a 2 ans sur internet, je n'ai pas de CD d'installation.

Alexhergey · Answer

Personne pour m'aider ?? 
Je n'arrive même pas à déplacer un fichier ou à supprimer le moindre petit fichier l'ordinateur est comme paralysé que faire ?

remac1 · Answer

je connais pas vista suis passé de xp a 7 
si tu peut verifie que tu n'a pas une salete avec un bon antivirus
ou fait une restauration 
bonne chance

Alexhergey · Answer

Je ne peux même pas restaurer, un message d'erreur apparaît comme quoi ce n'est pas possible. Je voulais sauver mes fichiers sur une clé usb mais je peux même pas bouger le moindre fichier...

Cosmi10 · Answer

Quel est l'historique des évènements qui ont précédé le problème.    
Une installation logiciel, une infection / désinfection ..élaborer.   

Le  mode sans échec avec prise en charge du réseau est-il accessible.  

P.S:   
Si nécessaire.  
Vous avez toujours la possibilité de réinstaller Windows, avec la partition cachée de restauration ! Qui est d'office, sur tout les ordi qui viennent avec une version pré-installée de Windows.  

Mais avant. Si vous avez des données à récupérer et que le Mode sans échec n'est pas plus coopératif, que l'autre mode. Vous devrez créer un CD de démarrage, contenant un Système d'exploitation pour cette tâche.

Alexhergey · Answer

J'ai fait ce matin une restauration de système au 26 septembre, en rallumant, tout remarchait niquel. Ensuite j'ai vite éteint l'ordinateur. 
Mais cet après-midi en le rallumant : rebelote !!

Cosmi10 · Answer

Éviter de redémarrer ou de faire quelque autre manip.

Produisez un diagnostique PC.
Téléchargez sur votre bureau ZHPDiag..exe (de N. Coolman)
&#8226; Laisser la connexion internet ouverte,
&#8226; Lancer ZHPDiag..exe par un clic-droit &#8594; Exécuter en tant qu'Adm..
.........un rapport va s'ouvrir..


Au lieu de poster ce rapport "très volumineux" direct sur le forum.

&#8226; Aller sur le site CJoint,
&#8226; Appuyez sur [Parcourir] et chercher le rapport sur le disque,
&#8226; Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],
.. Une adresse http//......(bleu, mauve) sera créé.
&#9658; Postez cette adresse http//.......

Cosmi10 · Answer

.
.
&#9658; Faites les procédures suivantes dans la séquence qu'ils sont placées.



Télécharger TDSSKiller.zip sur le bureau (de Kaspersky)
&#8226; Décompresser TDSSKiller.zip sur le bureau

/|\  Désactiver l'antivirus et autre protection. /|\
/|\  Fermer toute les applications/fenêtres /|\

Ouvrez l'outil et cliquer sur [Start] pour lancer le scan,
Après le scan, si des infections (Image IPB) ont été retracée..
&#8226; Vérifier que l'option Image IPB (Cure) est sélectionnée 

&#8226; Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés,
&#8226; Alors modifier l'action à faire &#8594; Quarantine (au lieu de Skip),
&#8226; Et cliquer sur le bouton Image IPB [Continue],

..Attendre l'affichage du fichier rapport.
..Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage,
&#8226; Cliquer sur le bouton Image IPB [Reboot computer].

&#9658; Poster le rapport de TDSSKiller (C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)

/|\  Réactiver l'antivirus et autre protection. /|\  

___________________________________________________________

Lancer ZHPFix.exe par un clic-droit &#8594; Exécuter en tant qu'Adm..
&#8226; Sélectionner tout et Copier(par un clic-droit) la Citation suivante.
&#8226; Cliquez sur le bouton [H].
&#8226; Cliquez sur [OK]
&#8226; Cliquez sur [Tous] et sur [Nettoyer],

 [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: Modified     
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Alexandre\Desktop\Ordinateur.lnk - Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Alexandre\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Windows Media Player.lnk . (.Microsoft Corporation.)  -- C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe     
O4 - Global Startup: C:\Users\Alexandre\Desktop\Ordinateur.lnk - Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Alexandre\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk - Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Alexandre\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Windows Media Player.lnk . (.Microsoft Corporation.)  -- C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe     
O42 - Logiciel: Java 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}     
[HKCU\Software\Winsudate]     
[HKLM\Software\Winsudate]     
MBRFix  

 &#9658; Redémarrer le PC

&#9658; Poster le rapport.
___________________________________________________________

Aller vérifier / scanner ce fichier chez Virus Total.
C:\Windows\system32\drivers\appdrv01.fs.{A7E56839-0B44-4261-8167-6DCA58E79946}.sys 

Si le fichier a déjà été scanner, alors re-scanner le.

&#9658;  Ne postez que l'adresse http//......de la page résultat. 
...........................................(http//.. qui est en haut dans le navigateur)

__________________________________________________________

&#9658;  Poster le rapport [Rapports/Logs] qui a été fait avec Malwarebytes.
&#9658;  Aller dans [Quarantaine], appuyer [Supprimer tout] et redémarrer.
__________________________________________________________

Faites un scan en ligne chez Nod32.
&#8226; Utiliser Inernet Explorer
&#8226; Installer le plugin requis

&#8226; Désactiver votre antivirus résident (vous le réactivrez après le scan),
&#8226; Après la màj des définitions,
&#8226; ...... suivez les instructions
&#9658;  Et sauvegarder / poster le rapport.

Problème sur Vista : cascades de bugs

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