Problème de clé pour sketchup 8

Bonjour,

je n'arrive pas à installer sketchup sur mon pc portable windows 7.

l'installation se passe bien jusqu'à ce que ce message apparaisse:

Impossible d'ouvrir la clé:
UNKNOWN\Components\DA42BC89BF25F5BD0AF18C3B9B1AEE8\1C9AECD4E6D4FB148A4582FC8A5BD6FB.
Vérifiez que vous disposez des droits d'accès suffisants pour cette clé....

J'en ai besoin pour mon travail HELP!!!!!!!!!


merci