Anti virus voulant pas s'installer !

Résolu
Piitou -  
 Piitou -
Bonjour,
Je viens d'acheté un anti virus, Kaspersky 2011 (internet Security) , il ne veux pas s'installer car il me dit qu'il y a un autres logiciel (Norton Internet Security ) installés sur mon ordinateur . Et qu'il impossible de les utiliser conjointement avec Kaspersky . Alors que je les désinstaller .
Que dois-je faire ?
Merci d'avance

3 réponses

  1. BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 864
     
    Il te faut l'utilitaire Norton Removal : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/e1422b2508cec946882568c70062bbf8/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument
    Ensuite, passes un coup de CCleaner pour nettoyer la base de registre.
    1
  2. yuyu
     
    il dois rester des trasse télécharge ccliener nettoyage de disque et de registre
    0
  3. Piitou
     
    Merci beaucoup j'ai réussi a l'installé !
    Encore une fois merci
    0