Problemes apres installation mise a jour

cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre -  
cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre -
bonsoir
apres execution de windows update et installation des mises a jour je n'ai plus acces a l'aide et support comptes utilisateurs restauration systeme ...
qui peut me dire d'ou cela vient et que faire?
merci de votre aide
Configuration: windows xp
pack 2

3 réponses

  1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bsr
    si tu ne peux restaurer essaie ceci
    démarrer - exécuter - tape "msconfig" - ok
    dans onglet "général" coche "déma en mode diagno"

    tiens moi au courant si ok
    si pas ok on essaiera autre chose

    à +
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    1. cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre 1
       
      salut
      excuse de ne pas avoir repondu a ton message plus tot mais j'ai resolu mon probleme je me suis rendu compte que c'est la mise a jour windows kb 896688 qui me bloquait comme ca donc je l'ai annuler .A ton avis je peut me passer de cette mise à jour?
      pour l'instant chaque fois qu'on me l'a propose a l'installation je l'annule
      je te remercie
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  2. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr
    c'est curieux
    la mienne est passée le 5.11.05 et 3 autres ont suivies
    il faudrait l'avoir, c'est une màj de sécurité
    essaie de la remettre avec ce lien
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=41CCCA21-5010-49FF-A2DD-CB365F6FD3C5&displaylang=fr
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    1. cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre 1
       
      bonjour
      j'ai utilisé le lien que tu m'as donné mais c'est pareil
      j'aimerais savoir ce qui se passe !!!!!!!!
      merci
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  3. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr
    bizarre,bizarre
    tu as peut-être une infection qui séme le b......
    1 - qu'as-tu comme firewall et antivirus ?
    2 - qu'as-tu comme utilitaires de désibfection ?
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    1. cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre 1
       
      salut
      j'ai norton et spy sweeper
      a plus merci
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    2. cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre 1
       
      cet apres midi j'ai passer bitdefender aucun virus trouvé
      ????????????????????????
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