probleme kafkaien Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je vais tenter d'expliquer simplement mon probleme
je reinstalle xp sur un ordinateur dell pas de souci sauf que sans pilotes je n'arrive pas a ouvrir de session cause souris et clavier figés '(mais alimentés)
comme les pilotes ethernet manque je n'arrive pas me depanner
quand je vais sur le site constructeur (a partir d'un autre ordi forcement là il analyse l'autre ordi pour detecter du dell 
et il n'en trouve pas
donc pas de pilotes
qui sais comment on trouve ces fameux pilotes
et comment les installer sans demarrer la machine puisque je ne peux acceder au bureau faute de souris clavier
dans quels dossiers doit on les mettre et comment les activer en disque esclave
merci a celui qui me proposera une soluce car la je deraille
merci a vous



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Pas normal, ton truc !
Les pilotes pour souris et clavier sont universellement reconnus par les OS et les PC..
Sauf si tu en as en USB, auquel cas, il faudrait en mettre en PS/2..au moins le clavier...
Puisque tu as installé W, ton clavier fonctionnait, non ?
Cdt,
@+
PS : souris et clavier en PS/2 doivent être connectés AVANT la mise en route...!

jmp59 · Answer

Bonjour,

Pour trouver les pilotes de ton Dell à partir de ton autre PC, tu vas ici http://support.euro.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs

Comme indiqué tu auras les renseignements les plus précis en utilisant le n° de série (N/S .............)

Pour le reste reporte-toi à ce que dit poupougne13.

levisiteur06 · Answer

merci a vous deux de cette aide
pour la souris et le clavier ils etaient branché bien avant la mise en route 
et oui le clavier a fonctionne normalmeent
on m'a dit (au mag d'inforatique en bas de chez moi) que je devrait mettre le sp2 mais ils me font rire je met le windows que j'ai et c'est un sp1
je vais essayer de voir si j'arrive a copier et extraire ces pilotes sur un clef ou autre support car  a mes dernieres tentatives il refusaient cvar mon ordi celui sur lequel je dial n'est pas un dell
a plus je vous tient au courant si cela a resolu
merci en tous cas

poupougne13 · Answer

Tu ne dis pas s'ils sont en USB ou PS2........?!

jmp59 · Answer

Le magasin informatique en bas de chez toi a raison. 

Pour passer en SP2 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20757-sp2-windows-xp/ 

C'est un minimum. Mais, pendant que tu y seras, passe directement à SP3 https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/  

Errare humanum est, perseverare diabolicum.

jmp59 · Answer

Indique le N° de série de ton PC et je pourrai vraisemblablement te donner le lien qui te permettra de télécharger sur une clé USB, à partir d'un autre PC, le pilote de ta carte Ethernet.

Probleme kafkaien

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