Problème imprimante canon MP560 sur mac

titilion -  
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Bonjour, Je vient d'acheter une imprimante canon , le pilote a été télécharger ,la connexion ce fait par câble USB . a plusieurs reprise j' ai imprimer une page d'essai , ainsi que des documents écrit , mais quand j'essaye d'imprimer une photo ou tout document de ce type ( photo sat google maps ) , l' impression commence , puis l' impriment ce mets en pause pour finalement , me délivrer soit une page blanche , soit le début d'une photo .
Merci d'avance pour tout renseignement concernant la résolution de problème .

2 réponses

  1. pierrephoto Messages postés 1534 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   364
     
    Bonsoir,

    Très curieux. Essayer de re-télécharger le driver et de le réinstaller.
    Et aussi réparer les autorisations : https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
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  2. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   127
     
    bonjour,
    il faut aller dans le HD==>ouvrir==>bibliothèque==>Printers==>liste de noms des imprimantes?

    peut-être que votre imprimante se trouvera dans la liste.

    autrement avec le nom de votre imprimante, dans CCM vous cliquez sur télécharger et peut-être vous trouverez le pilote de votre imprimante.
    à bientôt.
    Bernard.
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    1. titilion
       
      merci
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