Problème imprimante canon MP560 sur mac

Fermé
titilion - 25 sept. 2010 à 14:30
 titilion - 27 sept. 2010 à 19:24
Bonjour, Je vient d'acheter une imprimante canon , le pilote a été télécharger ,la connexion ce fait par câble USB . a plusieurs reprise j' ai imprimer une page d'essai , ainsi que des documents écrit , mais quand j'essaye d'imprimer une photo ou tout document de ce type ( photo sat google maps ) , l' impression commence , puis l' impriment ce mets en pause pour finalement , me délivrer soit une page blanche , soit le début d'une photo .
Merci d'avance pour tout renseignement concernant la résolution de problème .



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2 réponses

pierrephoto Messages postés 1534 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2022 369
27 sept. 2010 à 17:51
Bonsoir,

Très curieux. Essayer de re-télécharger le driver et de le réinstaller.
Et aussi réparer les autorisations : https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
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nanar4327 Messages postés 988 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2022 125
27 sept. 2010 à 17:53
bonjour,
il faut aller dans le HD==>ouvrir==>bibliothèque==>Printers==>liste de noms des imprimantes?

peut-être que votre imprimante se trouvera dans la liste.

autrement avec le nom de votre imprimante, dans CCM vous cliquez sur télécharger et peut-être vous trouverez le pilote de votre imprimante.
à bientôt.
Bernard.
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merci
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