Problème imprimante canon MP560 sur mac

Bonjour, Je vient d'acheter une imprimante canon , le pilote a été télécharger ,la connexion ce fait par câble USB . a plusieurs reprise j' ai imprimer une page d'essai , ainsi que des documents écrit , mais quand j'essaye d'imprimer une photo ou tout document de ce type ( photo sat google maps ) , l' impression commence , puis l' impriment ce mets en pause pour finalement , me délivrer soit une page blanche , soit le début d'une photo .
Merci d'avance pour tout renseignement concernant la résolution de problème .

2 réponses

  1. Bonsoir,

    Très curieux. Essayer de re-télécharger le driver et de le réinstaller.
    Et aussi réparer les autorisations : https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
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    1. bonjour,
      il faut aller dans le HD==>ouvrir==>bibliothèque==>Printers==>liste de noms des imprimantes?

      peut-être que votre imprimante se trouvera dans la liste.

      autrement avec le nom de votre imprimante, dans CCM vous cliquez sur télécharger et peut-être vous trouverez le pilote de votre imprimante.
      à bientôt.
      Bernard.
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      1. merci
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