Gros problème carte sim

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loisof13 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2014 - 25 sept. 2010 à 12:17
loisof13 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2014 - 25 sept. 2010 à 12:27
Bonjour,

Voilà j'ai vraiment besoin d'aide, c'est très important ! Mon copain m'a prété sa carte sim avec tt ses numéros, et cette derniere lui avait été donnée par un collegue, car il ne s'en servait plus. Je pensais me souvenir du code pin, et pourtant je l'ai bloquée !!!! j'ai donc téléphoné a orange, et on ma dit que ça ne servait a rien que je débloque la puce, car l'abonnement avait été résilié, (mon copain avait pris une mobicarte par la suite). Je ne sais plus quoi faire, c'est vraiment gênant, je ne veux pas qu'il sache que je lui ai bloquée ! pourriez vous aider une demoiselle vraiment en détresse, s'il vous plaît ? Merci a tous d'avance !

4 réponses

now Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2010 46
25 sept. 2010 à 12:20
Il faut le code Puk (fourni avec la SIM) pour pouvoir débloquer la SIM. Si tu ne l'a pas, seul le service client d'Orange pourra te dépanner.
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loisof13 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2014
25 sept. 2010 à 12:24
d'accord, mais la dame d'orange m'a dit "mademoiselle ça ne sert a rien d'obtenir le code puk, vous n'avez plus d'abonnement" ! je veux simplement récupérer les numéros enregistrés sur la carte sim...
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now Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2010 46
25 sept. 2010 à 12:26
Il faut insister dans ce cas, pas d'autres solutions que de passer par eux.
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loisof13 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2014
25 sept. 2010 à 12:27
très bien, je vais essayer. Merci beaucoup :)
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