Je ne capte plus internet

Bonjour mon copain a un gros soucis hier tt d un coup il n a plus eu internet (connexion wifi avec la bbox) il ne capte plus aucun reseau et meme avec le cable cela ne fonctionne pas!Bizard car moi je continue a capter!Je precise qu il a un portable acer edition vista.
Pourriez vous nous aidez,merci

12 réponses

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  1. sa carte wifi doit avoir un problème il faudrais l'enmener en répration car si avec le tien ça marche c'est que cela vient de son ordinateur ou alors il faut qu'il essaye de modifie les parametres réseau et y remettre par défaut
    1. bonjour
      essaie de faire une mise à jour du pilote sur le site du constructeur ( ACER ) ou via "touslesdrivers.com"
      cordialement
      1. oui mais la mise a jour c est lui qui doit la faire mais vu kil na plus le net il ne sera pas aller sr le site lol
      2. +1 pour darkangel02 ^^
      3. pourquoi +1??
      4. Parce que tu lui a démontré l'imbéc****té de sa réponse ^^
      5. oki mdr
    2. c'est très simple si tu as windows xp c'est écrit en bas a gauche "démarrer" si c'est winndows vista ou windows 7 c'est que tu n'as pas écrit "démarrer" mais le loogo windows si tu a le logo windows clique dessu après clique droit sur "ordinateur" et tu me dis ce qui est écrit dans "systeme d'exploitation"
      1. bonjour
        a essayer
        ouvrir internet explorer , outils , option internet , ouvrir l'onglet connexion , cliquer sur paramètres réseau et si la case "utiliser un serveur proxy pour votre réseau local"est activée , désactivez le et cliquer sur ok même si on n'a pas de connexion ensuite réessayer de se connecter
        cordialement
        1. elle etait deja desactivée,au faite la ou il a les 2 ecrans (pour voir si l on est connecté)il dise ; le service ou le groupe de dependance n a pas pu demarrer....
      2. bonjour
        ouvrir internet explorer , outils , option internet , ouvrir l'onglet connexion , cliquer sur paramètres réseau et si la case "utiliser un serveur proxy pour votre réseau local"est activée , désactivez le et cliquer sur ok
        en espérant que cette solution fonctionne, je continue à chercher
        cordialement
        1. c est ce que tu vien de me dire dans le msg precedent et que je vien d essayer de faire lol