Résiliation Clé 3G Bouygues Télécom Fermé

Question

Bonjour, 

Aujourd'hui je souhaiterai résilier mon abonnement clé 3G avec Bouygues. Je suis chez eux depuis Septembre 2009, j'ai donc accès à la loi Chatel mais je ne comprend pas le système des 1/4 du prix de l'abonnement, je viens d'appeler Bouygues, ils m'ont dis que je payerai 60€ de frais de résiliation. Est-ce réellement que 60€ que je vais payer ?

Merci à vous.

oneagain · Answer

il te reste 12 mois de contrat
l'indemnité de résiliation c'est 25% de 12 mois x le tarif par mois.
je ne connais pas le tarif par mois de ton forfait mais tu peux maintenant faire le calcul tout seul.
si Bouygues t'a dit 60€ d'indemnité, ça veut dire que ton forfait serait de 20€/mois, vrai ?

Paulychon · Answer

Bein non je paye 29.90€/mois, j'ai fait le calcul pour moi ça faisait 82,23 (il me reste 11 mois je viens de payer pour octobre il me semble) mais si ils disent 60 ça me va, après je veux aller chez SFR ils prennent jusqu'à 100€ de frai résiliation.
Mais sur le coup je me suis posé la question entre leur 60€ et me 83 €

nini · Answer

Bjr pour calculer le prix de votre resiliation vous devez multiplier votre mensualité par le nombre de mois qu il vous reste jusqu' à votre échéance et diviser le total par 4

Résiliation Clé 3G Bouygues Télécom

3 réponses

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