Mon pc a planté. Comment le redémarrer ??? Fermé

Question

Bonjour, 
Je rencontre un problème avec mon ordinateur de bureau. Hier soir tout allait bien et ce matin quand je l'ai allumé, il est resté sur écran bleu et impossible de démarrer en mode sans échec, ni d'accéder a la configuration, ni même au menu de démarrage... Rien ne se passe ! Mon ordinateur est de marque HP si cela peu vous aider. Comment puis-je faire sans passer par la case réparateur car il n'est plus sous garantie ! Merci d'avance  


Configuration: iPhone / Safari 6531.22.7

Clairette 41 · Answer

Personne pour me répondre ??? Je dois rendre mon mémoire début octobre sniffff

Utilisateur anonyme · Answer

salut

il faut parfoi attendre plusieurs heures.
le site est animé par des benevols.

tu as toutou linux qui te permettra de recup tes données au cas ou/
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

quel windows as tu ?
as tu le dvd ?

quel est le message de l ecran bleu ?

Clairette 41 · Answer

J'ai Vista en fait c'est l'écran bleu hp de démarrage ou j'ai plusieurs options : f9 f10 f11 mais rien ne fonctionne :( et j'ai bien le DVD de sauvegarde ouf faut juste que je le retrouve

Utilisateur anonyme · Answer

eventuellement inverser tes barrettes de ram
ou ne tourner que sur une seule et vice versa, pour un lever de doute ram.

ou demarrer en debranchant tous tes peripheriques, cle, dvd dans le lecteur ?

eventuellement au demarrage tapotter f10 ou f11 pour acceder aux options avancés ?

ici regarde clairette/http://www.aidewindows.net/vista/reparation.php