Perte de son suite a instal. Qicktime Résolu

Question

Bonjour, 
Je viens d'installer internet, tv et tèl. J'ai téléchargé quicktime pour mater et écouter des dvd de samples musique, depuis plus de son nulle part, plus se son vidéos, plus de musiques cd, rien!!!! Plus de mixer. J'ai désinstallé tout ça mais aucun résultat! Message affiché : pas de périphérique son installé, pas détecté ou erreur ayant endommagé.
Quelqu'un aurait-il une solution? HELP
Merci pour vos réponses.



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Destrio5 · Accepted Answer

Installe ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

youssef rjaibia · Answer

bsr
vérifie les drivers de ta carte son.
vas voir dans gestionnaire de périphéeiques.
sinon installe les pour avoir le son
b.c

taotyam · Answer

Bonjour, merci vraiment pour la réponse. 
Je vais essayer de réinstaller les drivers mais je ne sais pas comment faire. Navrée mais je ne suis vraiment pas une lumière à ce niveau-là. Pourrais tu m'apporter juste quelques précisions?
Je suis sûre que ce n'est pas grand chose mais il faut trouver le bon accès.
Allez, je me relance dans l'opération.

untenshu · Answer

bonjour
fais : 
démarrer / panneau de configuration /système là va s'ouvrir une fenêtre , tu regardes s'il n'y a pas de point d'exclamation devant quoi que ce soit , si oui il te faut cliquer sur le matériel ( par exemple carte son ) et demander de mettre à jour le pilote
il y a une autre solution :
tu vas sur le site "touslesdrivers.com" dans l'onglet "mes drivers"  ( en orange ) tu cliques , il te sera demandé d'installer un plug-ins que tu installes , puis tu lances la détection, une fenêtre va s'ouvrir en te proposant toute une liste de drivers ( pilotes ) pour ton ordinateur ( celles les plus récentes sont de couleur bleue je crois ) tu cliques sur le driver le plus récent qui te sera proposé ( en bleu ) et tu installes celui-ci
cordialement

taotyam · Answer

Hello Untenshu,
Merci pour tes conseils mais rien n'a changé depuis l'installation d'un nouveau driver, toujours les mêmes réponses, toujours pas de son.
Si, ça a réduit la taille de mes icônes et des fenêtres, maintenant toutes les pages s'affichent pleinement sur l'écran, plus besion de faire glisser l'image, c'est pratique mais je vais investir dans une paire de lunettes loupe car c'est écrit tout petit.
Je désespère un peu. Si quelqu'un y voit plus clair, merci du soutien.

taotyam · Answer

Au fait, il n'y a aucun point d'exclamation et pas de carte son proposée dans le matèriel du panneau de configuration.

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :

---> Télécharge et installe Everest Ultimate.

---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image

PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.

taotyam · Answer

Merci comment vous transmettre le résumé que j'ai enregistré??

Destrio5 · Answer

Fais un copier-coller du texte.

taotyam · Answer

POuha. C'est lamentable, je l'ai enregistré ds mes documents, je peux utiliser copier mais pas coller sur votre message. J'ai honte. Je n'y arrive pas.

Destrio5 · Answer

Ouvre le fichier avec le Bloc-notes puis tu pourras copier le texte et le coller ici.

taotyam · Answer

Et le bloc notes se trouve......?

Destrio5 · Answer

Double-clique sur le fichier et il s'ouvrira.

taotyam · Answer

Je double-clique depuis cette page, pas de bloc-note: nouvel onglet etc... Merci de te donner la peine, si ça te saoule, je comprendrais. Si tu as encore le courage de me préciser, merci.

Destrio5 · Answer

Tu as cliqué sur Text Brut dans Everest Ultimate ?

taotyam · Answer

OUI

Destrio5 · Answer

Et les infos se sont affichées ?

taotyam · Answer

Ben oui

Destrio5 · Answer

Et tu ne peux pas faire de copier-coller à ce moment-là ?

taotyam · Answer

NON. J'ouvre le dossier, ça marche pas, je clique sur l'icône, ça marche pas non plus. Copier,oui, mais quand je reviens sur cette page, imposiible de coller.

Destrio5 · Answer

Dans Everest, dans la partie Multimedia, tu as quoi ?

taotyam · Answer

Bon, tu as sans doute d'autres soucis, et je dois bouger, si tu veux bien me répondre d'ici ce soir je regarderais. sinon, merci quand même de m'avoir aidé. Bye.

taotyam · Answer

audio windows
audio pci/pnP
HD audio
Open AL
Codec audio, video
MCI

Destrio5 · Answer

Et dans la section Audio PCI/PnP ?

taotyam · Answer

audio windows VIDE
2 éléments (ATI) ds audio pcp/PnP

Destrio5 · Answer

Tu peux me dire leurs noms ?

untenshu · Answer

bonjour
voici un lien qui t'aidera
http://driverstelechargement.com/pilotes.php?icon=ATI&cid=drivers%20ATI&sid=0f49924c-f68f-a768-c3f0-0000386771a2&gclid=CLba

quand à tes icônes il faut aller dans les paramètres d'affichage et régler la résolution

cordialement

taotyam · Answer

ATI Radeon HDMI@ATI Rv710/730/740 High definition audio controler et
Realtek ALC888/1200@nVIDIA nFORCE 6100-400/405/420/430 (MCP6I)  ET tout est en PCI

laurent2m-l · Answer

Bonjour,
Vas dans le gestionnaire de périphériques, double-clique sur le périphérique inconnu et vas dans les détails.
Tu auras alors un descriptif du style \HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0003&SUBSYS_10DE0101&REV_1000 , sans doute dans une rubrique "numéro d'identification du matériel"
Copie cette chaine et colle-la dans la zone prévue sur ce lien
Ca t'indiquera le type de périphérique et te proposera même de télécharger directement les bons pilotes.

taotyam · Answer

comment aller au gestionnaire de périphérique, moi pas trouver.

taotyam · Answer

Youpeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!!!
Un TRES grand merci, ça fonctionne enfin, grâce au lien de DESTRIO5, merci CHAMPION!!!!!!!!!!!!!!

CHAMPAGNE VIRTUEL A TOUS, merci pour votre aide aussi.

A plus pour une prochaine galère!
Vive la solidarité.

taotyam · Answer

Une dernière question en repassant, comment compresser un fichier vidéo movie player pour envoyer par mail? J'y suis arrivée par miracle et.. impossible de recommencer. Merci d'avance.

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