Scanner ne fonctionne pas

marie -  
sushicat Messages postés 157 Statut Membre -
Bonjour, j'ai installé mon imprimante hp j5700, l'imprimante marche mais pas le scanne? Comment faire ?

Merci, Marie-Laure

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1 réponse

Réponse 1 / 1
sushicat Messages postés 157 Statut Membre 24
 
Problème récurrent avec les multifonctions HP, c'est un bug de leur utilitaire.

J'ai déjà réglé ce problème une fois ou deux en lançant une mise à jour depuis le menu Démarrer>HP quelque chose.

Le programme se connecte au site d'HP et télécharge une mise à jour pour le programme de l'imprimante.

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