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Problème d'odinateur

prebanly -  
 untenshu -
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon netbook, il n'arrête pas de se figer sans raison apparente : clavier et touch pad bloqués, mais si j'utilise une souris usb celle-ci fonctionne.
Quelle peut-être la raison de ce problème???

3 réponses

Réponse 1 / 3
emo-coco Messages postés 370 Statut Membre 105
 
Bonjour,
As tu fais un scann Antivirus ?
Ou bien un Ccleaner ?

lien TrendMicro : https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
Lien Ccleaner : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
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Réponse 2 / 3
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
Bonjour

Tente aussi un checkdisk, si il y a des clusters deffectueux

Sinon à voir dans l'observateur d'evenements si tu as un message concernant cette erreur d'ecran figer.

Ton pilote graphique est bien installé aussi ?

Le disque dur n'as pas été brutalisé ?
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Réponse 3 / 3
untenshu
 
bonjour
mets tes drivers à jour sur le site du constructeur ou bien sur "touslesdrivers.com" cliquer sur "mes drivers" puis installer le plug-ins et lancer la détection, un résultat avec tous les pilotes qui te manque ou bien les pilotes les plus récents te sera proposé
cordialement
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