Problème de webcam

vivilolo -  
pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un problème avec ma webcam (webcam Chicony intégrée dans mon PC Toshiba).

Elle fonctionne car je me vois mais elle ne fonctionne pas sur msn. Quand je vais dans configuration audio et video, j'ai ce message: "impossible de se connecter à cette webcam.Fermer les programmes susceptibles d'utiliser la webcam, puis sélectionner Configurer les paramètres audio/vidéo pour réessayer."

Pouvez-vous svp m'expliquer la marche à suivre?

Merci d'avance

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1 réponse

pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Bonjour,

il faut arrêter le processus du logiciel qui utilise la webcam ou le processus de la webcam dans gestionnaire des tâches puis réessayer

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