gravure impossible Résolu

Question

Bonjour,  

Je suis un nouveau membre de ce site et je ne métrise pas encore bien l'informatique. 
Depuis quelques temps mon pc ne grave plus. 
Je crois que le problème ce situe au niveau des programmes!!! 
Quand je prépare une gravure sur cd /dvd les données demandées n'apparaissent pas  
dans la fenêtre gravure sur cd. 
merci d'avance 

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Jenn · Answer

Vu que tu as vista, tu devrais essayé Roxio, normalement il doit déjà être installé, en tout cas moi c'était le cas, t'as juste à choisir option graver cd, et tu prend ta musique, ouvrir emplacement du fichier, et faire copier coller, et tu ne devrais pas avoir de souci.

papybm_03 · Answer

Bonjour
Je voudrais tout d'abord m'excuser de ne pas avoir répondu plus tôt à ton message mais j'ai eu un problème de connections(identifiant perdu).
Je te remercie de ta réponse mais depuis je rame de pour trouver la solution et en cherchant je vient de découvrir que quoique j'utilise comme programme de gravure je recois un texte comme quoi le chemin d'axes au graveur est impossible au programme.
En fait on dirait que le graveur est bien reconnu mais il y a un bug au niveau du pilote du graveur et pourtant en faisant la mise a jour elle est correcte.
N'étant pas informaticien  je cherche vraiment une solution.
Merci d'avance

aloes · Answer

Bonjour,

Essayes ceci :
Télécharge ce fichier http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf sur ton Bureau.
Clique droit sur le fichier téléchargé et choisis Installer.
Redémarre ton PC.

Regardes ce que ça donne.

aloes

papybm_03 · Answer

Bonjour Aloes 
Merci pour la réponse mais le problème persiste. 
En fait j'ai constaté que suite au essais effectués en installant un programme de gravure différent j'ai une fenêtre qui s'ouvre et 
marque que le chemin d'accès du graveur est introuvable. 
Ou que windows n'arrive pas à formater le disque et de fait le disque est inutilisable même en rw.

aloes · Answer

Actuellement tu as quoi comme logiciels de gravure sur ton PC ?
aloes

papybm_03 · Answer

Jai roxio avec vista 
Express burn

aloes · Answer

Faut désinstaller un des deux. ExpressBurn en version gratuite ne grave que des CD et encore, pas tous les types, je ne vois pas l'intérêt de ce logiciel, à moins que tu l'as acheté. Dans ce cas désinstalles Roxio, mais correctement dans tous le système y compris dans la base de registre.

aloes

aloes · Answer

Concernant ExpressBurn, je vois qu'il semble maintenant aussi graver les DVD's en version gratuite.

Donc désinstalles plutôt Roxio et tous les programmes qui tournent en arrière-plan. Pour une désinstallation complète, regardes ici :
http://forumsfr.roxio.com/index.php?showtopic=108

aloes

papybm_03 · Answer

j'ai désinstallé roxio et burn express et j'ai réinstallé néro8 que je possède pour mon pc fixe mais le problème persiste.
je crois que le problème est ailleurs.

aloes · Answer

Tu as désinstallé tous les fichiers dans le système y compris dans la base de registre ? Aurais-tu encore un ancien programme de gravure mal désinstallé ?

Tu es sur Vista SP2 avec IE7 ?

aloes

papybm_03 · Answer

Mon pc est en mise à jour automatique mais de là à savoir si je suis sur sp2
Je ne suis pas assez doué en informatique pour te donner une réponse cohérente!

aloes · Answer

Pour savoir quel Service Pack tu as :
clic droit sur Poste de travail, puis sur Propriétés.

aloes

papybm_03 · Answer

je ne vois pas poste de travail mais:ordinateur ou panneau se configuration
et propriété système
et là j'ai vista edition familiale prénium

aloes · Answer

Je n'ai pas Vista, mais je vois que Poste de travail peut s'appeler Ordinateur !

Il est possible de modifier ça pour afficher les icônes Poste de travail, Favoris reseau etc sur le bureau en faisant un clic droit sur le bouton Démarrer puis Propirétés et mettre mode "classique"

aloes

papybm_03 · Answer

en visionant prorpiétés je ne vois que le nom:vista préniumm familale
bav

aloes · Answer

Je ne comprends pas, il t'affiche pas une petite fenêtre avec les données principales de ton PC ? 

Bon, on va passer à l'étape suivante.

Clic droit sur ton lecteur, désinstalles-le et redémarres ton PC.
Windows va réinstaller ton pilote.

Ensuite tu ouvres ton navigateur Internet Explorer, cliques en haut sur "sécurité", puis sur "Windows Update" et fais les mises à jour.

Ensuite essyes de graver et dis-moi.

aloes

papybm_03 · Answer

Jai fait un essai de cd audio mais pas de résultat.
gravureéfectuée avec lecteur wmp il analise et grave sur le disque et finalise mais rien sur le disque!!!
A la relance l'ordinateur me donne une fenètre:Formatage du cd en cour et puis le lecteur se met en route mais reste tourner et un logo apparait en haut acôté de wmp(ne répond pas).
Je vais essayer un graveur externe.
Papybm

papybm_03 · Answer

résultat pareil avec graveur externe

aloes · Answer

Fais un scan avec Malwarebyte's, télécharges-le ici :


https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Une fois Malwarebyte's installé et ouvert (double-clic sur l'icone) :
1)	Clique sur Mise à jour / Rechercher mises à jour (attendre qu'il termine la mise à jour) 
2)	clique sur Recherche / Exécuter un examen complet (l'analyse démarre)
3)	A la fin de l'analyse, un message s'affiche : l'examen s'est terminé normalement..... Clique sur Afficher les résultats pour afficher les éventuels objets trouvés
4)	Si des objets ont été trouvés, sélectionne tout (peut-être c'est déjà tout coché) et clique sur Supprimer la sélection. Ceci détruira les nuisibles trouvés et Malwarebyte's va mettre une copie dans la quarantaine.
5)	Copie-colle le rapport de l'analyse ici (que tu trouves dans le bloc-notes que Malwarebyte's a ouvert).

Si Malwarebyte's te demande de redémarrer, fais-le à la fin. S'il n'a rien trouvé, il te le dira.
PS : ferme tous les navigateurs en utilisant Malwarebytes.

aloes

papybm_03 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4907

Windows 6.0.6000
Internet Explorer 7.0.6000.17037

22/10/2010 12:38:53
mbam-log-2010-10-22 (12-38-53).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 263737
Temps écoulé: 2 heure(s), 1 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\LE CISSE\AppData\Local\Temp\Low\~TMC502.tmp (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.

aloes · Answer

Il t'a trouvé une infection, et pas des moindres, qu'il a supprimée.
Cette infection KoobFace s'attrape via des sites pornographiques en téléchargeant de faux codecs ou via des cracks, ou des sites comme MySpace.
Faudra être un peu plus prudent quand tu surfes.

Gardes Malwarebyte's et fais un scan 1 x par semaine en faisant la mise à jour avant chaque scan.

Mets ton PC à jour :

1) Ouvres Internet Explorer, clique en haut sur l'onglet "sécurité" puis sur "WIndows Update" et télécharges les mises à jour, tu dois avoir Vista, SP2 et IE8.

2) télécharges cet outil très pratique et mets tous les autres programmes à jour :
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour 

aloes

papybm_03 · Answer

Grosse débacle je suis en train de relancer mon pc.
Suite à la mise à jour mon pc s'est bloquer.
Il n'arrive pas à installer sp1
bloquage à l'instalation du pack.
bat
papybm

aloes · Answer

Désactives tes logiciels sécuritaires (antivirus, anti-spyware, pare-feu) et débranches tous les périphériques externes (sauf clavier, souris, écran)

As-tu assez de dispo sur ton disque dur, il faut environ 10 Ga ?

aloes

papybm_03 · Answer

Je crois que tu en as sur un pc fixe mais celui qui plante est un portable donc impossible de débranché quoi que se soit
bat

aloes · Answer

OK, tu n'as pas de périphériques, clé USB ou autre.
As-tu désactivé les logiciels de protection et vérifié la capacité du DD ?

aloes

papybm_03 · Answer

formatage et relance du pc ok capacité du DD libre 105giga

aloes · Answer

Tu as fait un formatage ?

aloes

papybm_03 · Answer

En effet et toujour pas de gravure possible je dois avoir un problème au niveau du transfer de fichier vers le graveur!!!!
papybm

aloes · Answer

Un formatage est souvent une mauvaise solution,
Tu as réinstallé les mes programmes et logiciels ?

aloes

papybm_03 · Answer

pas tous mes juste win office , un anti virus:avast,vlc+codek pak vista
b a t
papybm

aloes · Answer

Vérifies si tu as tous les pilotes, car après formatage il peut en manquer, ici :. 
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29  

- cliquer sur "Lancer la détection" (en bas de la fenêtre)  
- accepter le contrôle des active-x  
- laisser tourner, une page va s'afficher avec des fichiers en bleu  
- cliquer sur les liens pour télécharger les bons drivers

papybm_03 · Answer

apres avoir lancer la mise à jour des drivers je peut enfin te répondre.
J'ai eu un peut de mal a instaler tout sa mais voila c'ets fait,apres un essai de gravure toujour le même résultat!!!
Je crois que je suis bon pour rentré mon pc chez hp!!
b a t papybm

aloes · Answer

Fais un post sur le Forum Virus-Sécurité.

aloes

papybm_03 · Answer

OK 
Je vais suivre ton conseil et voir si un autre avis peut être utile.
Merci pour tes conseil,j'ai appris plus en une semaine avec toi que depuis que j'utilise mon pc.
Dorénavant je ferai d'abord appel au internautes avant toute manipulation.

a bientôt peut etre.
b a t
paybm

Gravure impossible - Page 2

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