Windows 7 pas authentique

Résolu
Bonjour,

Je possède donc un packard bell windows 7 qui fonctionnait très bien jusqu'à ce matin. Plantage. J'éteins l'ordinateur qui redémarre en faisant un nettoyage des données. Et maintenant dès que j'arrive sur le bureau il me demande le choix entre obtenir le windows authentique ou me le demander ultérieurement. Quand je clique pour réavoir mon windows authentique il affiche une erreur et me renvoie directement sur une version sans mes données que ej peux retrouver dans ordinateur-utilisateur ... mais cela ne me remet pas l'ordinateur tel qu'il devrait être.

Que dois-je faire pour retrouver mon windows authentique ? Merci d'avance

7 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne un Packard Bell qui, après un plantage et un redémarrage, demande la clé de Windows authentique ou propose de le faire plus tard. Les réponses évoquent des pistes variées comme la restauration système, la vérification de la clé produit, la localisation de la clé sur l'appareil, ou la suspicion de fichiers système altérés. Parmi les solutions proposées, certaines suggèrent d'utiliser la restauration pour revenir à l'état antérieur, d'autres indiquent où saisir la clé produite et comment activer Windows. En cas d'absence de point de restauration ou d'écrasement de fichiers, certaines interventions soulignent aussi la nécessité de vérifier l'intégrité du système et les risques d'infections.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour
    pour cela il te faut la clé qui doit , normalement , se trouver sur le côté de ton ordinateur ( dessous pour un portable )
    cordialement
    1. et si la cles a etai efacer au dos tu pc car sil es vieux??????
  2. bsr
    essaie une restauration.peut etre que cela corrige ton problème.
    b.c
    1. J'ai un portable. Je ne vois pas ce que vous appelez 'la clé' dessous l'ordi ... est-ce un numéro ? A quoi cela ressemble car là j'ai que un bouton avec un logo de cadenas dessus mais ça n'a rien changé en le poussant dans l'autre sens ;)
      1. je viens de voir ce lien. Quand je tape slmgr/rearm dans l'invite de commande cela me met : windows script host : erreur 0x80070005 Accès refusé : l'action demandée exige des privilèges plus élevés. A note que je n'ai pas une version pirate. J'ai l'ordi depuis peu ;)
      2. bsr
        tu n'es plus l'administrateur.
        donc essaie la restauration comme dit plus haut pour voir.
        b.c
      3. comment fait-on ?
    2. Bonjour,

      La clé est sur une étiquette estampillée Windows Seven certainement..

      C'est par groupe de 5 chiffres..
      1. je viens de l'avoir ... Effectivement c'est cela ! Mais je ne vois pas où rentrer la clé ... on ne me le demande pas !
      2. Ordinateur / Propriété système..

        En bas tu dois avoir un endroit où rentrer ta clé produit pour activer Windows..
    3. Bonjour,
      Exact : dans le menu Windows, clic-droit sur Ordinateur > propriétés
      Tout en bas de la page que tu obtiens, tu dois avoir la possibilité de refaire l'activation.

      Si ça ne marche pas, il te faudra reprendre la procédure d'installation, avec création de compte et activation.
      Pour ça, appuie simultanément sur la touche Windows + R
      et essaie la commande %systemroot%\system32\oobe\msoobe.exe /a
      1. je remarque qu'il y a un ficher nouveau sur le bureau du windows qui n'est pas authentique qui se nomme : C_1148.NLS j'ai l'impression que ce fichier est la solution pour récupérer !
        1. up
          1. bsr
            la clé !! tu as essayé de l'entrer comme dit?
            pour les fichiers que tu as ils n'ont qu'une place c'est system32
            b.c
          2. ça fait rien quand je clique sur propriété système aussi !
          3. bsr
            tu peux copier coller les fichiers dans système32 mais je ne garatis rien du résultat.
            car s'ils existent tu dois les écraser pour mettre les nouveaux
            bonne chance
          4. je viens de les mettre. Ils n'existaient pas. Je redémarre l'ordi mais rien ne change.
          5. bsr
            c'est normal car il fallait les mettre dans system32 de ton compte administateur.

            puisqu'il n y a pas d'intervention d'autres aideurs pourquoi ne pas essayer une réparation?