D'un coup, plus de parefeu, ni d'internet !!!

Bonjour,

Ce matin internet marchait bien quand j'ai une fenetre bitdefender qui s'est ouverte pour me signaler qu'il a arreté un virus (trojan je crois, comme d'hab !!!) puis internet s'est fermé et mon ordi a redémarré tout ca toust seul !!!
Impossible de me reconnecté alors que ma connexion réseau est réussite, j'ai de marqué quand je passe la souris dessus: "Statut de votre connexion inconnu. Le service ou le groupe de dépendance n'a pu démarrer".

En plus de ca je vois qu'à côté il y a le bouclié avec le pare feu désactivé. Impossible de le réctivé car ca me dit que "le pare feu windows ne s'éxécute pas".
Meme manuellement ca ne marche pas, ca ne veut pas s'ouvrir.

D'après des forums, j'ai désinstallé bitdef mais sans internet je peux pas le réinstaller et d'ailleurs je n'ai toujours pas de connexion.
Là je vous écris de l'ordinateur de bureau du haut de l'étage qui est vieux et tres long mais qui a internet, le pare feu marche mais ca dit que les services bitdefender ne répondent pas alors l'antivirus n'est pas actif.

Bref, pourriez vous me dépatouiller, je ne sais plus quoi faire avec mon ordi portable (le principal).